PayPal anunció que su junta directiva nombró a Enrique Lores como presidente y director ejecutivo, a partir del 1 de marzo de 2026. Lores, quien ha trabajado en la junta de PayPal durante casi cinco años y como presidente de la junta desde julio de 2024, sucederá a Alex Chriss. Para garantizar una transición perfecta, Jamie Miller, director financiero y de operaciones, se desempeñará como director ejecutivo interino hasta que Lores asuma el cargo. David W. Dorman ha sido nombrado presidente de la junta independiente, con efecto inmediato.
Los nombramientos se producen tras una evaluación detallada realizada por la Junta Directiva sobre la posición de PayPal en relación con sus competidores y el panorama más amplio de la industria. Durante los últimos dos años, la empresa avanzó en varias áreas, pero el ritmo de cambio y ejecución no cumplió con las expectativas de la Junta. La Junta expresó su confianza en que Lores, con más de tres décadas de experiencia tecnológica y comercial, proporcionará el liderazgo necesario para el próximo capítulo de PayPal.
Lores es reconocido por priorizar la innovación centrada en el cliente y liderar transformaciones complejas con una ejecución disciplinada a escala global. Se une a PayPal después de desempeñarse durante más de seis años como presidente y director ejecutivo de HP Inc. Allí, guió a la empresa a través de una transición estratégica, expandiéndose más allá de las PC e impresión tradicionales hacia servicios, suscripciones y soluciones para el futuro del trabajo, incluidas ofertas habilitadas para IA. Lores también diseñó y desarrolló la separación HP/HPE, que fortaleció la disciplina operativa, simplificó la estructura de costos y posicionó a HP Inc. para la innovación a largo plazo.
La Junta planea fortalecer la cultura de innovación de PayPal para lograr una transformación a largo plazo y al mismo tiempo equilibrarla con la ejecución a corto plazo. Esto incluye una mayor velocidad y precisión en la entrega de nuevos productos y responsabilizar a la empresa por un desempeño trimestral consistente para mantener su liderazgo en la industria de pagos.
“La industria de pagos está cambiando más rápido que nunca, impulsada por nuevas tecnologías, regulaciones en evolución, un panorama cada vez más competitivo y la rápida aceleración de la IA que está remodelando el comercio a diario. PayPal se encuentra en el centro de este cambio y espero liderar el equipo para acelerar la entrega de nuevas innovaciones y dar forma al futuro de los pagos y el comercio digitales”, dijo Lores.
La Junta cree que el éxito a largo plazo de PayPal se basa en su escala global, sus activos de datos y sus sólidas relaciones con consumidores, comerciantes y socios. Estos se ven reforzados por la plataforma bilateral, el rigor operativo, las capacidades de gestión de riesgos y la experiencia de los desarrolladores de la empresa.
“Espero continuar trabajando con la Junta y apoyando a Enrique en su asunción del rol de CEO”, señaló una declaración de la Junta.
La Junta agradeció a Alex Chriss por sus contribuciones durante los últimos dos años y medio. Durante su mandato, Chriss monetizó Venmo, hizo crecer el negocio de comprar ahora, pagar después (BNPL) y avanzó en la modernización de la plataforma PayPal con un enfoque centrado en el cliente.
Chriss afirmó: “Estoy orgulloso de haber tenido la oportunidad de liderar una empresa tan excelente y trabajar con un equipo tan talentoso. Ahora es el momento adecuado para hacer la transición a un líder experimentado que pueda llevar a la empresa a su siguiente fase de transformación. He disfrutado de una excelente relación de trabajo con Enrique y estoy seguro de que es la persona adecuada para afrontar ese desafío”.
