Un tribunal brasileño dictaminó que Microsoft debe restaurar una cuenta de Xbox suspendida y una biblioteca digital perteneciente a un jugador conocido como Ordo_Liberal. El tribunal determinó que Microsoft había revocado indebidamente la cuenta después de que fuera pirateada. Ordo_Liberal informó la decisión en Reddit, afirmando que Microsoft congeló el acceso debido a “acceso no autorizado” y declaró que una suspensión permanente era la única solución.
Ordo_Liberal optó por presentar una demanda contra Microsoft en lugar de crear una nueva cuenta, lo que habría requerido iniciar una biblioteca digital desde cero. El jugador explicó que contratar un demandado público en Brasil no genera costos debido a las leyes de protección al consumidor del país.
El tribunal ordenó que Microsoft restaurara la cuenta de Ordo_Liberal en un plazo de 15 días o incurriera en una multa diaria de 150 reales (aproximadamente 30 dólares), con un límite de 1.500 reales (alrededor de 300 dólares). Además, Microsoft debe pagar 2.000 reales, aproximadamente 400 dólares, en concepto de daños y perjuicios a Ordo_Liberal.
Este fallo representa un precedente legal importante con respecto a la protección de cuentas digitales en Brasil, aunque sus implicaciones financieras pueden no coincidir con las de las demandas colectivas. La decisión ilustra el potencial de los derechos de los consumidores en torno a las plataformas digitales a medida que más usuarios expresan su preocupación por las bibliotecas exclusivamente digitales.
