Claude AI de Anthropic se enfrenta a una notable interrupción del servicio hoy, 2 de marzo de 2026, lo que deja a muchos usuarios sin poder acceder al chatbot. Los informes indican una variedad de dificultades técnicas, incluidos intentos fallidos de inicio de sesión y cortes intermitentes del servicio. Esta interrupción se produce tras un período de rápido crecimiento para la plataforma, que recientemente consiguió el primer puesto en la App Store de Apple.
Estado actual de los servicios de Claude AI
Los problemas técnicos comenzaron a surgir el lunes por la mañana temprano. Los datos de Downdetector muestran un fuerte aumento en las quejas de los usuarios a partir de las 12:00 p.m. UTC. En su apogeo, la plataforma registró casi 2000 informes activos en un período de tiempo limitado. Las estadísticas sugieren que la interfaz de chat basada en web es la más afectada: aproximadamente el 42% de los usuarios reportan problemas allí, mientras que el 34% ha notado problemas con la aplicación móvil. Actualmente, muchos usuarios ven una notificación que indica que Claude está experimentando una interrupción temporal y regresará en breve.
Cronología oficial de la investigación Antrópica
Anthropic ha proporcionado actualizaciones continuas a través de su página de estado oficial, describiendo los pasos tomados para resolver el incidente. El cronograma de la investigación es el siguiente:
11:49 UTC: Anthropic reconoce tasas de error elevadas en claude.ai y las herramientas de desarrollo asociadas.
12:21 UTC: El equipo aclara que, si bien la API principal de Claude permanece estable, la interfaz web principal y los mecanismos de inicio y cierre de sesión están fallando.
13:22 UTC: La causa raíz se identifica oficialmente y los equipos de ingeniería comienzan a implementar una solución para los servicios de front-end.
Comprender el alcance de la interrupción
Si bien la interrupción es significativa, actualmente se clasifica como una interrupción “parcial”. Anthropic confirmó que la Claude API (api.anthropic.com) permanece en pleno funcionamiento. Esta es una buena noticia para los desarrolladores que integran Claude en aplicaciones de terceros, ya que estos servicios no deberían verse afectados. Sin embargo, la Claude Console y la herramienta terminal especializada Claude Code están experimentando errores, lo que puede detener los flujos de trabajo de desarrollo profesional y las tareas de codificación.
¿Por qué Claude no funciona en este momento?
El tiempo de inactividad actual parece ser un cuello de botella en la infraestructura de autenticación e inicio de sesión en lugar de una falla de los modelos de IA en sí. Esto explica por qué los usuarios que ya están en una sesión activa pueden ver “Errores internos del servidor” (como HTTP 500 o 529), mientras que los nuevos usuarios no pueden ingresar al sitio. Este incidente sigue a una interrupción menor el 28 de febrero que involucró al modelo Claude Opus 4.6, lo que sugiere la tensión en la infraestructura causada por una base de usuarios en rápida expansión.
Cómo realizar un seguimiento de la recuperación de Claude AI
Si estás intentando determinar si Claude está caído en tu área específica, puedes mantenerte actualizado a través de estos canales:
Página de estado oficial:status.claude.com proporciona la información técnica más directa actualizaciones.
Centros comunitarios: El subreddit r/ClaudeAI y Downdetector ofrecen comentarios en tiempo real de otros usuarios que enfrentan problemas similares.
Los ingenieros de Anthropic están trabajando actualmente en una resolución. Si bien todavía no hay un “tiempo estimado de recuperación” oficial, se recomienda a los usuarios que esperen a que la página de estado vuelva al estado “Operativo” antes de intentar volver a iniciar sesión o ejecutar mensajes complejos.
