Spotify registró 751 millones de usuarios activos mensuales, un aumento del 11% respecto al año anterior. La empresa añadió 38 millones de nuevos usuarios en el cuarto trimestre. Los suscriptores de pago alcanzaron los 290 millones, un aumento del 10%.
Los ingresos ascendieron a 4.530 millones de euros (5.390 millones de dólares), lo que supone un aumento del 7% año tras año. Los ingresos por suscripción crecieron un 8%. Los ingresos financiados por publicidad disminuyeron un 4% hasta los 518 millones de euros (616,6 millones de dólares).
El margen bruto mejoró 83 puntos básicos, alcanzando el 33,1%, un máximo histórico. Esta mejora se atribuyó al aumento de las ventas de publicidad de podcasts y música.
La campaña “Wrapped” de la empresa atrajo a más de 300 millones de usuarios y generó 630 millones de acciones en las redes sociales en 56 idiomas. Las nuevas funciones de la capa gratuita también contribuyeron al crecimiento de usuarios. Spotify ha introducido un DJ con IA y listas de reproducción generadas por IA y permite a los usuarios excluir pistas de las recomendaciones.
Spotify ha ampliado su oferta más allá de la música para incluir podcasts y audiolibros. La plataforma ha lanzado vídeos musicales y podcasts de vídeo dentro de la aplicación. Se han implementado funciones sociales, como chats grupales y uso compartido de música, para retener a los usuarios. Los usuarios también pueden reservar entradas para conciertos y explorar los orígenes de las canciones. La compañía ha aumentado los precios de suscripción en EE. UU. y Europa. Se han agregado nuevas funciones de nivel gratuito, incluida la búsqueda y selección de canciones, para atraer usuarios.
Gustav Söderström y Alex Norström han asumido funciones como codirectores ejecutivos. El cofundador Daniel Ek dirigió anteriormente la empresa. Spotify proyecta 759 millones de usuarios y 293 millones de suscriptores de pago para el trimestre actual.
