TikTok ha recuperado a la mayoría de sus usuarios activos diarios en Estados Unidos después de una breve caída tras un cambio de propiedad a un grupo de inversores estadounidenses. El cambio llevó a algunos usuarios a explorar alternativas, lo que generó ganancias temporales para las aplicaciones rivales para compartir videos UpScrolled y Skylight Social.
Según estimaciones de la firma de inteligencia de mercado digital Similarweb, los usuarios activos diarios de TikTok en EE. UU. cayeron a 86-88 millones inmediatamente después del cambio de propiedad. Esto se compara con un promedio típico de 92 millones. La aplicación pronto repuntó a más de 90 millones de usuarios activos diarios.
Durante la caída de TikTok, UpScrolled alcanzó un pico de 138.500 usuarios activos diarios el 28 de enero antes de caer a 68.000. Skylight Social alcanzó 81.200 usuarios activos diarios en su punto más alto y luego disminuyó a 56.300. Skylight Social también informó 380.000 registros de usuarios a finales de enero, según declaraciones a TechCrunch.
La disminución del uso se debió a las preocupaciones de los usuarios sobre la política de privacidad actualizada de TikTok, introducida junto con el cambio de propiedad. La política otorgaba permiso para rastrear la ubicación GPS precisa de los usuarios, posiblemente vinculado a pruebas de un feed “Cercano” que presenta videos de creadores locales. Los usuarios reaccionaron con reacciones violentas ante estas adiciones de privacidad.
Un mayor escrutinio reveló lenguaje en la política que establece que TikTok puede recopilar el “estado migratorio” de los usuarios, entre otros datos personales. Esta divulgación cumplió con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que obliga a las empresas a informar a los consumidores sobre la recopilación de datos confidenciales. TikTok incluye dicha información si los usuarios la comparten en contenido de video en la plataforma.
Para agravar los problemas, TikTok enfrentó una interrupción del centro de datos de varios días que interrumpió las funciones principales. La interrupción afectó la búsqueda, los me gusta, los comentarios, la reproducción de videos, el algoritmo de recomendación y el chat en la aplicación. Los usuarios interpretaron estos fallos como censura, lo que los llevó a buscar alternativas como UpScrolled y Skylight Social.
TikTok anunció el domingo por la noche que había resuelto la interrupción. La empresa atribuyó el problema a un corte de energía provocado por una tormenta invernal.
A medida que los usuarios aceptaron los términos y condiciones actualizados y se solucionaron los problemas técnicos, los usuarios activos diarios regresaron a TikTok, según datos de Similarweb. La firma señaló que si bien la aplicación recuperó terreno, el uso general en EE. UU. disminuyó gradualmente en la última parte de 2025. TikTok alcanzó un máximo de 100 millones de usuarios activos diarios de julio a octubre de 2025, en comparación con los niveles actuales superiores a 90 millones.
La transición de propiedad implicó que inversores estadounidenses tomaran el control de las operaciones de TikTok en Estados Unidos. Las estimaciones de Similarweb destacan cómo el breve éxodo de usuarios proporcionó una ventana para que los competidores más pequeños atrajeran nuevas audiencias, incluso si esas ganancias resultaron de corta duración.
