Ring canceló su asociación con la empresa de vigilancia Flock Safety. Las empresas calificaron la decisión de mutua. Ring anunció la asociación en octubre de 2025, cuyo objetivo era permitir que las fuerzas del orden solicitaran videos de los usuarios de Ring Doorbell.
La compañía afirmó que “la integración planificada de Flock Safety requeriría mucho más tiempo y recursos de lo previsto”. La integración de Flock Safety nunca se lanzó y no llegó a Flock ninguna grabación de un cliente de Ring. Ring recibió una reacción violenta recientemente por un anuncio del Super Bowl que promocionaba su función Search Party.
Según el sistema planificado, las fuerzas del orden que utilicen la plataforma Nova de Flock o FlockOS accederían a la herramienta de solicitudes de la comunidad de Ring. Los oficiales especificarían la ubicación y el plazo del incidente, proporcionarían un código de investigación único y detallarían la investigación. Las solicitudes se reenviarían a los usuarios relevantes de Ring, quienes podrían compartir de forma anónima y opcional las imágenes de su timbre.
Hacer sonar videos de cámaras de seguridad previamente compartidos con las autoridades policiales sin una orden judicial o el consentimiento del propietario del dispositivo al menos 11 veces. En 2024, Ring cambió su política y se comprometió a compartir vídeos con la policía sólo después de recibir una orden judicial. La asociación Flock Safety habría reanudado la colaboración policial después de que Ring se distanciara de tales prácticas.
Flock Safety opera lectores automáticos de matrículas que introducen datos en una base de datos centralizada. La policía puede buscar en esta base de datos sin una orden judicial. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley afirman que el sistema ayuda a resolver delitos como los secuestros. Un informe de 404Media del año pasado reveló que el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) de Estados Unidos accedió a la base de datos de Flock para investigaciones relacionadas con la inmigración.
El anuncio de Ring en el Super Bowl destacó la función Search Party, que Ring lanzó el año pasado. La función emplea IA para detectar mascotas a través de múltiples cámaras y unirlas para ayudar a localizar perros perdidos. El anuncio generó preocupaciones de vigilancia entre los usuarios. Algunos desactivaron la función Search Party en sus cámaras en respuesta.
Ring confirmó que no se transfirieron videos de clientes bajo la integración Flock no lanzada. El anuncio de la asociación se produjo tras el cambio de política de Ring en 2024 sobre los requisitos de autorización para compartir vídeos.
