Microsoft ha anunciado la integración de agentes de IA en su plataforma Teams, mejorando las herramientas de colaboración con asistentes Copilot dedicados para cada canal, reunión y comunidad. La actualización, revelada el 18 de septiembre de 2025, amplía la funcionalidad a SharePoint y Viva Engage, y está inicialmente disponible para los usuarios de Microsoft 365 Copilot.
En el centro de la implementación se encuentran los agentes facilitadores, que se unen a las reuniones de Teams para automatizar tareas clave. Estos agentes generan agendas, toman notas y responden preguntas en tiempo real. También proponen asignaciones de tiempo para los temas de discusión, alertan a los participantes si las sesiones se exceden y pueden crear documentos y tareas asociados. Una versión optimizada para dispositivos móviles permite la activación con un solo toque, lo que garantiza que el agente capture información de conversaciones improvisadas en el pasillo o reuniones en persona.
Los agentes de canal se centran en los canales de Teams y aprovechan conversaciones y reuniones históricas para responder consultas y producir informes de estado del proyecto. Para complementarlos, se encuentran los agentes comunitarios dentro de Viva Engage, la herramienta de redes sociales empresariales de Microsoft. Estos agentes ayudan a los administradores de la comunidad respondiendo las preguntas de los usuarios y fomentando la participación en las redes de toda la empresa.
Detrás de escena, los agentes de conocimiento operan en SharePoint, organizando, etiquetando y resumiendo archivos automáticamente para optimizar la administración de contenido. Los agentes facilitadores ya están activos, aunque funciones como la creación de documentos y tareas permanecen en vista previa pública. Los demás agentes (canal, comunidad y conocimiento) también se encuentran en etapas de vista previa.
Acompañando a los agentes hay una herramienta de flujos de trabajo rediseñada, que permite a los usuarios crear automatizaciones impulsadas por IA para tareas rutinarias. Además, una nueva función genera resúmenes de audio a partir de notas de reuniones, lo que aumenta aún más la productividad. Esta expansión posiciona a Microsoft Teams como un centro más inteligente para la comunicación y colaboración en el lugar de trabajo.
