Los ejecutivos de Meta rastrearon el aumento del uso diario en Instagram mientras se dirigían a los usuarios adolescentes, argumentaron los abogados durante un testimonio en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles en febrero. Los documentos internos revelaron que el uso diario de la aplicación aumentó a 46 minutos por día en 2026, frente a los 40 minutos de 2023.
El juicio en K.G.M. v. Plataformas y otros. determinará si las empresas de redes sociales son responsables de los problemas de salud mental de los jóvenes. Snap y TikTok llegaron a un acuerdo antes de que comenzara el juicio, mientras que los ejecutivos de Meta y YouTube están brindando testimonio.
El demandante, K.G.M., de 19 años, alega que el uso de las redes sociales a una edad temprana le provocó adicción, depresión y pensamientos suicidas. Meta niega que Instagram sea responsable de estas luchas.
“La evidencia mostrará que ella enfrentó muchos desafíos importantes y difíciles mucho antes de usar las redes sociales”, dijo la portavoz de Meta, Stephanie Otway.
Los documentos internos presentados durante el juicio mostraron que Instagram conocía aproximadamente 4 millones de niños menores de 13 años en la plataforma en 2015. Esta cifra representaba el 30% de todos los niños de 10 a 12 años en los EE. UU.
Mark Zuckerberg testificó que respondió honestamente al Congreso en 2024 al exponer la política de la empresa de que no se permite a niños menores de 13 años en Instagram. Dijo que la empresa elimina a los usuarios menores de edad que encuentra.
Zuckerberg también afirmó que los “hitos” internos no eran objetivos específicos establecidos para el equipo de Instagram. Sin embargo, un correo electrónico interno de 2017 indicó que Zuckerberg decidió que la principal prioridad de la compañía para la primera mitad del año eran los adolescentes.
Otro correo electrónico de un gerente de producto indicaba que el objetivo general de la empresa era “el tiempo total invertido por los adolescentes”. Un panorama del mercado interno de diciembre de 2018 encontró que los preadolescentes eran el “grupo de edad de mayor retención” en los EE. UU.
El testimonio interno indicó que la esperanza actual de Meta es que Instagram sea el destino adolescente más grande por usuarios activos mensuales en los EE. UU. y a nivel mundial este año. Meta comenzó a solicitar edades al registrarse para nuevos usuarios en 2019. Instagram comenzó a exigir que todos los usuarios ingresaran sus cumpleaños en agosto de 2021 para abordar su base de usuarios menores de edad existente.
Nick Clegg, exasesor de Zuckerberg, afirmó que los requisitos de edad de Instagram eran “inaplicables”. Clegg dejó la empresa el año pasado.
