Meta ha comenzado a probar una herramienta experimental de compras con IA para algunos usuarios de Estados Unidos en navegadores de escritorio.
La prueba señala la entrada de Meta en el competitivo mercado del comercio electrónico impulsado por IA. La función tiene como objetivo agilizar el descubrimiento de productos integrando capacidades de búsqueda y recomendación directamente en la interfaz Meta AI. Este desarrollo sigue movimientos similares de empresas tecnológicas rivales.
Los usuarios elegibles ven un botón “Investigación de compras” dentro del cuadro de texto de consulta en la plataforma web Meta AI. Cuando los usuarios solicitan sugerencias de productos, el chatbot muestra un carrusel que contiene imágenes, precios, enlaces a sitios de comercio electrónico e información de marca. Meta AI incluye una breve explicación de por qué recomendó cada elemento.
El sistema puede personalizar las respuestas utilizando información del usuario, como datos de género y ubicación. Según Bloomberg, un perfil de probador con sede en Nueva York recibió una selección de chaquetas acolchadas para mujer de tiendas que realizan envíos a esa ubicación. Los usuarios no pueden pagar dentro de la interfaz, pero pueden hacer clic en enlaces para completar compras en línea.
Meta confirmó la prueba pero no anunció una fecha de lanzamiento más amplia. Mark Zuckerberg dijo a los inversores durante una conferencia telefónica sobre resultados a principios de este año que Meta está lanzando herramientas de compra agentes. Empresas rivales han lanzado funciones similares, incluidas OpenAI, Google y Perplexity.
Meta es una empresa de tecnología centrada en las redes sociales y el desarrollo de inteligencia artificial. Bloomberg informó sobre la confirmación de la prueba por parte de la compañía.
