Snapchat, la popular aplicación de mensajería, se enfrentó recientemente un fallo inesperado en el que una historia de Snap My AI que incluía una imagen borrosa de un techo reventado de la nada, despertando intriga y preocupación entre los usuarios.
El hecho, ocurrido el Martes por la noche, planteó preguntas sobre el papel de la IA en nuestras vidas y cómo se perciben tales contratiempos tecnológicos. A continuación, hablaremos sobre los detalles de la falla de la historia Snap My AI, su impacto en los usuarios y las implicaciones más amplias para el panorama de la IA.
LO SIENTO PERO ¿POR QUÉ “myAI” acaba de publicar una HISTORIA DE SNAPCHAT? ¡¡Pensé que esto era un robot!!? pic.twitter.com/iyXn5Gfu8S
—Madison Riley (@Thisisnotmaddi) 16 de agosto de 2023
¿Por qué y cómo se publicó la historia Snap My AI?
El chatbot de IA de Snapchat, conocido como “Mi IA”, experimentó una interrupción inesperada en su funcionalidad, lo que provocó que publicar una historia críptica en su perfil y cese su capacidad de respuesta habitual en los chats de texto. Esta anomalía llamó la atención de numerosos usuarios de Snapchat, lo que generó especulaciones sobre posibles implicaciones, a pesar de que los expertos descartaron la idea de un levantamiento de robots.
Mi IA, presentada a nivel mundial a principios de este año, fue diseñada para imitar la interacción humana mediante ofreciendo recomendaciones para diversas actividades, sugiriendo lentes de realidad aumentada y participar en conversaciones de chat con los usuarios basado en sus Snaps.
Durante la falla de la historia Snap My AI, My AI publicó una historia fugaz en su perfil que desapareció después de un mero segundo. Aunque no se pudo confirmar el contenido de la Story ya que fue borrado rápidamente, fragmentos compartidos por los usuarios en las redes sociales indicadas un fondo beige con un cuarto superior de color claro. Esta aparición breve pero desconcertante dio lugar a conjeturas de los usuarios, y algunos especularon que podría representar una pared y un techo.
Inquietud del usuario y respuesta de Snap
A medida que se difundió la noticia de la falla de la historia Snap My AI, los usuarios expresaron inquietud y curiosidad sobre el cambio brusco en el comportamiento. Snap, la empresa matriz de Snapchat, reconoció la interrupción y confirmó que el problema técnico se había resuelto con éxito. Si bien la respuesta inicial de My AI siguió siendo un mensaje que indicaba que estaba ocupado, eventualmente reanudó sus funciones regulares, poniendo fin a las preocupaciones de los usuarios.
Página de soporte oficial de Snapchat en Twitter respondió a las quejas de los usuarios con la siguiente declaración, que inicialmente podría no haber transmitido la urgencia requerida: “Hola. Tendremos que investigar más a fondo esto”.
Cerca de la medianoche, el cuenta @snapchatsupport ajustó su estrategia de respuesta respondiendo a las quejas de los usuarios con un mensaje revisado: “Mi IA experimentó una interrupción temporal que ahora está resuelta”.
¡Ey! Mi IA experimentó una interrupción temporal que ahora está resuelta
— Soporte de Snapchat (@snapchatsupport) 16 de agosto de 2023
Una nota de advertencia que aparece en la página de soporte oficial de Snapchat con respecto a la función recientemente introducida este año dice:
“Trabajamos constantemente para mejorar y hacer evolucionar My AI, pero es posible que las respuestas de My AI incluyan contenido sesgado, incorrecto, dañino o engañoso. Debido a que My AI es una función en evolución, siempre debe verificar de forma independiente las respuestas proporcionadas por My AI antes de confiar en cualquier consejo, y no debe compartir información confidencial o delicada”.
En la página se destaca el hecho de que el chatbot “funciona con la tecnología ChatGPT de OpenAI, con mejoras de seguridad adicionales y controles exclusivos de Snapchat”.
No es el levantamiento de robots que esperarías
A pesar de la intriga causada por la falla, Los expertos en IA se apresuraron a descartar cualquier noción de un levantamiento de robots o un mal funcionamiento de la IA a gran escala. Las fallas técnicas no son infrecuentes en la tecnología que evoluciona rápidamente y, si bien pueden generar dudas sobre la confiabilidad de los sistemas de IA, generalmente son incidentes aislados.
La falla reciente que involucra al chatbot My AI de Snapchat sirve como un recordatorio de la intrincada interacción entre la tecnología y la interacción humana. Mientras que la falla de la historia de Snap My AI causó una interrupción temporal y provocó la especulación de los usuarios, los expertos enfatizan la importancia de ver tales incidentes como parte de la curva de aprendizaje en el desarrollo de IA. A medida que la IA continúa dando forma a nuestro panorama digital, es esencial abordar estos avances con una perspectiva equilibrada que reconozca tanto su potencial como sus limitaciones.
Sin embargo, si está más en el lado experimental de la IA que en el cauteloso, asegúrese de consultar el aviso Snapchat AI DAN.
¿Cómo deshacerse de la IA de Snapchat?
Si la falla de la historia Snap My AI fue la gota que colmó el vaso con My AI, es posible que desee deshacerse de la función ahora. Consulte a continuación cómo hacerlo.
Para individuos suscrito a Snapchat+estas son las instrucciones para eliminar la presencia de Mi IA en el pináculo de su cola de chat:
- Inicie la aplicación Snapchat y accede a la ‘Charlar’ segmento.
- Mantenga presionado el ‘Mi IA’ entrada de chat.
- Optar por ‘Configuraciones de chat’ de las opciones disponibles.
- Proceder a elegir ‘Borrar de la fuente de chat’.
Al adherirse a estas pautas, erradicará sin problemas Mi IA de la posición más importante dentro de su historial de chat, siempre que tenga una membresía de Snapchat+.
Alternativamente, un enfoque alternativo para eliminar My AI de su conversación es el siguiente:
- Abra la aplicación Snapchat y localiza tu Bitmoji, colocado en la esquina superior izquierda.
- Acceder al ‘Ajustes’ menú.
- Navegar a ‘Controles de privacidad.’
- Optar por “Borrar mis datos de IA”.
Al completar estos pasos, el chat que contiene interacciones con My AI dejará de ocupar un lugar destacado en su lista de chat. Seguir este método le permite eliminar de manera eficiente My AI de sus conversaciones de Snapchat. Por lo tanto, en el futuro, puede estar algo protegido si My AI hace algo más que publicar una historia.
Crédito de la imagen destacada: Snapchat
Source: La historia de Snap My AI asusta a los usuarios de la nada