En un desarrollo histórico, el gigante tecnológico Manzana está a punto de pagar un acuerdo significativo de $ 500 millones en la demanda contra la batería del iPhone. Este pago podría conducir a propietarios de iPhone elegibles que reciben una compensación de hasta $65 cada uno. La debacle del ‘batterygate’ gira en torno a la aceleración deliberada de los modelos de iPhone más antiguos por parte de Apple para prolongar la duración de la batería, una acción que generó una indignación generalizada entre los consumidores.
profundicemos los detalles de este caso, sus implicaciones, y cómo ha evolucionado el enfoque de Apple para la gestión de la batería.
Mientras tanto, este no es el único acuerdo que Apple tuvo que firmar recientemente. Vea por qué Apple se enfrenta a una demanda antimonopolio de la App Store de 1.000 millones de dólares por parte de desarrolladores del Reino Unido para estimar la suma total de la empresa.
Antecedentes de la demanda por el control de la batería del iPhone
Llamado uno de los pasos en falso más notables de Apple, ‘batterygate’ se une a las filas de controversias pasadas como bendgate, puerta de antena, y el malogrado Pippin. Reconociendo su error, Apple emitió una rara disculpa y ofreció reemplazos de batería de iPhone con descuento como respuesta inicial.
La polémica surgió por primera vez en 2017 cuando numerosos usuarios mayores de iPhone acusaron a Apple de ralentizar deliberadamente sus dispositivos a través de una actualización de software destinados a mejorar la duración de la batería.
La hoja de ruta jurídica
Apple acordó resolver la demanda estimada en $ 500 millones en 2020, pero el pago fue depende de varios factores, incluido la identificación de los reclamantes elegibles. Se informó que un fallo judicial reciente ha allanado el camino para el desembolso de los pagos. El retraso se debió en parte al requisito de que Apple proporcione los nombres y la información de contacto de propietarios de iPhone elegibles involucrados en la demanda.
Si bien dos propietarios de iPhone disidentes impugnaron el acuerdo de la demanda de la puerta de batería del iPhone, su apelación no tuvo éxito, Resultando en Apple acepta pagar $ 310 millones del monto total del acuerdo. Sin embargo, el monto real de la compensación depende del número de reclamaciones aprobadas. Se han recibido aproximadamente 3 millones de reclamaciones, lo que ha dado lugar a una indemnización estimada de $65 por usuario. Esta cifra sigue sujeta a cambios ya que todavía se están evaluando numerosos reclamos.
Los modelos de iPhone afectados y su evolución
El problema de estrangulamiento afectó a varios modelos de iPhone, incluidos el iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE con iOS 10.2.1 o más tarde antes del 21 de diciembre de 2017, junto con el iPhone 7 y 7 Plus con iOS 11.2 o posterior. Estos usuarios informaron una disminución del rendimiento luego de las actualizaciones de software destinadas a extender la vida útil de la batería.
Desde la debacle de la demanda contra la batería del iPhone, Apple ha hecho avances significativos en la gestión de la batería. Los iPhone ahora cuentan Estado de la batería gestión y carga de batería optimizada basada en patrones de carga individuales. Adicionalmente, la introducción de Modo de bajo consumo ayuda a prolongar la duración de la batería al reducir temporalmente las actividades en segundo plano.
Futuras innovaciones
El enfoque de Apple sobre la duración de la batería ha evolucionado considerablemente, con cada nueva generación de iPhone muestra mejoras en este aspecto. En particular, el Apple iPhone 14 Pro Max logró un lugar en el los cinco mejores rankings de duración de la batería del teléfono, reforzado por su eficiencia energética Chip biónico A16. De cara al futuro, los rumores iPhone 15 Pro y 15 Pro Max se espera que aprovechen la 3 nm proceso de fabricacion del Chip biónico A17, mejorando aún más la eficiencia de la batería y el rendimiento general del dispositivo.
La demanda contra la batería del iPhone sirve como testimonio del panorama cambiante de la responsabilidad tecnológica y el empoderamiento del consumidor. Si bien el acuerdo de Apple refleja un compromiso financiero significativo, es es poco probable que tenga un impacto sustancial en una empresa valorada en más de 2,8 billones de dólares. Sin embargo, el incidente llevó a Apple a reevaluar sus prácticas de gestión de la batería, dando lugar a innovaciones que han mejorado la experiencia del usuario y el rendimiento del dispositivo. A medida que la industria de la tecnología continúa evolucionando, casos como ‘batterygate’ subrayan la importancia de la transparencia y la confianza del consumidor.
Crédito de la imagen destacada: Sten Ritterfeld / Unsplash