Apple acordó pagar 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alega que la compañía engañó a los compradores de iPhone estadounidenses con respecto al lanzamiento de una versión actualizada de Siri, que se anunció junto con Apple Intelligence. El Financial Times informó que Apple reveló originalmente el Siri más personalizado durante su Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) en 2024, pero no logró entregar el asistente de inteligencia artificial casi dos años después.
Si lo aprueba un juez, el acuerdo abarcará a los compradores estadounidenses de la línea iPhone 16 y iPhone 15 Pro. Se brindará alivio financiero a quienes anticiparon el nuevo Siri en sus iPhones. En particular, el acuerdo no exige que Apple admita ninguna irregularidad relacionada con las funciones de inteligencia artificial que anunció pero que no proporcionó.
Desde el anuncio, Apple ha implementado gradualmente algunos componentes relacionados con la edición de texto, la generación de imágenes y la integración ChatGPT a lo largo de 2024 y 2025. Sin embargo, no se ha lanzado una versión de Siri capaz de comprender el contexto y ejecutar acciones dentro de las aplicaciones. Apple no reconoció el retraso de la actualización de Siri hasta marzo de 2025, más de cinco meses después del lanzamiento del iPhone 16, a pesar de comercializar el dispositivo como capaz de ejecutar Apple Intelligence.
Tras el anuncio del retraso, Apple eliminó los anuncios que promocionaban la nueva función Siri antes del lanzamiento del iPhone. La compañía indicó que planea ofrecer el nuevo Siri este año, gracias a una asociación con Google que permite el uso de los modelos Gemini de la compañía. Se espera que la nueva versión de Siri y funciones adicionales de IA se integren en iOS 27.
