La MacBook Neo de Apple, la computadora portátil más barata de la compañía con un precio de $599, está experimentando importantes retrasos en el envío debido a la abrumadora demanda. Lanzado inicialmente el 4 de marzo de 2023 y su envío comenzó el 11 de marzo, la abrumadora popularidad del dispositivo ha llevado a estimaciones de envío de dos a tres semanas en todas las configuraciones en el sitio web de Apple.
La MacBook Neo, impulsada por el chip A18 Pro del iPhone 16 Pro y con un diseño sin ventilador, está dirigida específicamente a consumidores preocupados por su presupuesto y a compradores de Mac por primera vez. Apple originalmente planeó producir 5 millones de unidades para 2026, pero aumentó este objetivo a 10 millones después de que la MacBook Neo logró la mejor semana de lanzamiento jamás vista para los clientes primerizos de Mac.
Todas las configuraciones del MacBook Neo ahora están sujetas a retrasos en el envío de dos a tres semanas, y los tiempos de recogida en tienda se extienden a tres o cuatro semanas en la mayoría de las áreas metropolitanas. Se informa disponibilidad limitada en Amazon, donde algunos modelos de 512 GB pueden enviarse en unos días, mientras que otros enfrentan retrasos similares.
Los informes indican que Apple puede quedarse sin chips A18 Pro debido a un error de cálculo de la demanda. Las fuentes sugieren que el problema de suministro del chip A18 Pro se limita al MacBook Neo y no forma parte de una escasez de memoria más amplia que afecte a otros productos Mac. Los retrasos para Mac mini y Mac Studio, por ejemplo, se deben principalmente a una escasez global de DRAM vinculada a una mayor demanda de servidores de IA.
El director financiero de Asus, Nick Wu, comentó que la MacBook Neo ha conmocionado al mercado con su demanda, lo que indica el impacto del producto en las estrategias de la competencia, ya que también enfrentan escasez de DRAM que puede retrasar sus respuestas hasta finales de 2027.
Está previsto que Apple informe sus resultados trimestrales el 30 de abril, donde se prevé que analice los desafíos actuales de la cadena de suministro y proporcione información sobre estrategias futuras relacionadas con la producción y la gestión de inventario.
