Si tu iPhone, iPad o Mac te solicita que restablezca tus datos de cifrado de extremo a extremo al iniciar sesión en iCloud en un nuevo dispositivo, no te preocupes: esta acción no eliminará tus fotos, vídeos o mensajes de texto, aunque requerirá que vuelvas a ingresar cierta información personal después.
Qué significa restablecer los datos de cifrado de extremo a extremo
Revise los detalles a continuación para comprender exactamente qué datos se ven afectados por este reinicio.
Impacto en tus datos
- Conservarás todas las fotos, vídeos y mensajes de texto.
- La siguiente información será eliminada y será necesario volver a ingresarla:
- Datos de la vivienda
- Datos de salud
- Llavero (contraseñas guardadas)
- Información de pago
- Información de Siri
- Información de la red Wi-Fi
Razones por las que aparece este mensaje
- No puedes aprobar el nuevo dispositivo desde un dispositivo confiable, posiblemente debido a un error de Apple, un problema técnico o a que no hay ningún dispositivo cercano para su aprobación.
- autenticación de dos factores no logra identificar el dispositivo debido a un problema o falla técnica.
- Sus datos cifrados están dañados, posiblemente debido a un error o falla del software, lo que impide la verificación.
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Por qué esto es importante
Saber lo que significa el mensaje de restablecimiento del cifrado le ayuda a evitar pánico innecesario al configurar un nuevo dispositivo Apple. Le asegura que los recuerdos más importantes, como fotos y mensajes, están seguros y, al mismo tiempo, resalta la necesidad de prepararse para volver a ingresar datos confidenciales. Esta comprensión evita percances en la pérdida de datos y le permite proceder con confianza.
Al reconocer desencadenantes comunes, como errores o problemas de aprobación, puede solucionar problemas de manera efectiva o comunicarse con el Soporte técnico de Apple antes. En última instancia, permite una mejor administración de iCloud en su iPhone, iPad o Mac.
