Apple ha ordenado que Patreon haga la transición de todos los creadores a su sistema de compra dentro de la aplicación para la facturación de suscripciones antes del 1 de noviembre de 2026. El requisito afecta al 4 por ciento de los creadores que todavía utilizan los modelos de facturación heredados de Patreon. Patreon detuvo sus planes de transición y expresó un fuerte desacuerdo con la decisión de Apple, citando repetidos cambios de políticas que complican los negocios de los creadores.
En 2024, Apple anunció el mandato original, que exigía que Patreon pasara a todos los creadores a la facturación por suscripción a través del sistema de compra dentro de la aplicación de Apple para noviembre de 2025. El incumplimiento corría el riesgo de ser eliminado de la App Store. Apple citó la gestión de Patreon de la facturación de las suscripciones de algunos creadores como un intento de eludir la estructura de comisiones de la App Store.
Patreon recibió tiempo para migrar usuarios. La compañía planeaba cambiar a los creadores a la facturación por suscripción en noviembre de 2024. Los creadores podrían aumentar los precios de las suscripciones para compensar las tarifas de Apple. También tenían la opción de retrasar los cambios hasta noviembre de 2025. Hasta que adoptaran el sistema de Apple, los creadores no podían ofrecer suscripciones dentro de la aplicación.
En mayo de 2024, tras el fallo judicial de EE. UU. en el caso Epic contra Apple, las pautas de la App Store se relajaron. Patreon permitió a los creadores procesar pagos web a través de enlaces en su aplicación. En ese momento, Patreon informó a los creadores que la fecha límite de noviembre de 2025 ya no estaba vigente, lo que brinda flexibilidad adicional.
Apple ahora ha vuelto a imponer una fecha límite de transición de noviembre de 2026. Patreon afirma que su pausa anterior en la transición puede haber contribuido a la confusión en medio de los cambios de política de Apple. La empresa cumple, pero se opone al control de Apple sobre las operaciones de facturación de los creadores.
La publicación del blog de Patreon decía: “Estamos totalmente en desacuerdo con esta decisión. Los creadores necesitan coherencia y claridad para construir negocios saludables a largo plazo. En cambio, los creadores que usan la facturación heredada ahora tendrán que soportar el latigazo de otra reversión de la política: el tercer cambio de este tipo por parte de Apple en los últimos 18 meses. A lo largo de los años, hemos propuesto a Apple múltiples herramientas y características que podríamos haber creado para permitir a los creadores que usan la facturación heredada hacer la transición en sus propios cronogramas, con más soporte agregado. Desafortunadamente, Apple continuamente los rechazó”.
Para ayudar a los creadores, Patreon ha desarrollado varias herramientas de apoyo. Estos incluyen una herramienta de elegibilidad para beneficios para rastrear quién ha pagado o está programado para pagar. Las herramientas de cambio de precios por niveles ayudan a ajustar los precios. Las herramientas de obsequios y descuentos brindan flexibilidad de pago. Antes de noviembre de 2026, Patreon planea introducir membresías solo anuales.
Los creadores pueden acceder a información detallada sobre el plan de transición en el sitio web de Patreon. Los cambios se derivan de la aplicación continua por parte de Apple de sus políticas de la App Store, que requieren compras dentro de la aplicación para suscripciones digitales para garantizar el cobro de comisiones.
Patreon inicialmente se preparó para el cambio de 2024 notificando a los creadores y construyendo una infraestructura de migración. El ajuste de mayo de 2024 permitió pagos basados en la web, lo que retrasó la necesidad de una adopción total de las compras dentro de la aplicación. La última directiva de Apple restablece el cronograma, marcando el tercer cambio de política en 18 meses según Patreon.
El 4 por ciento de los creadores afectados utiliza principalmente métodos de facturación heredados fuera del sistema de Apple. Las herramientas de Patreon tienen como objetivo minimizar las interrupciones durante el turno obligatorio. Apple no ha comentado públicamente sobre las últimas críticas de Patreon.
