Meta cerrará el sitio web independiente de Messenger, messenger.com, a partir de abril de 2026. La compañía anunció el cambio en una página de ayuda, indicando que después del cierre, los usuarios serán redirigidos automáticamente a facebook.com/messages para mensajería basada en web. Esta transición requiere que los usuarios inicien sesión en Facebook para acceder a sus chats en una computadora.
Las personas que utilicen Messenger sin una cuenta de Facebook perderán por completo el acceso a la web. Estos usuarios sólo pueden continuar sus conversaciones a través de la aplicación móvil Messenger. Meta confirmó que los usuarios pueden restaurar el historial de chat en cualquier plataforma utilizando un PIN creado durante una copia de seguridad inicial. Si se olvida el PIN, los usuarios tienen la opción de restablecerlo.
Este cierre sigue a la reciente decisión de Meta de descontinuar las aplicaciones de escritorio independientes de Messenger para Windows y Mac. Los usuarios de aplicaciones de escritorio existentes anteriormente eran redirigidos al sitio web de Facebook en lugar del sitio web de Messenger. El cambio a messenger.com fue identificado por primera vez por el ingeniero inverso Alessandro Paluzzi. Meta notifica a los usuarios sobre la actualización a través de mensajes emergentes en el sitio web y la aplicación de Messenger.
Los usuarios han expresado su frustración en las redes sociales, particularmente aquellos que han desactivado sus cuentas de Facebook y no quieren confiar en el sitio web de Facebook para enviar mensajes web. Si bien la medida frustra a algunos usuarios, la consolidación de plataformas de Meta reduce los costos de mantenimiento.
Messenger se lanzó originalmente como “Facebook Chat” en 2008. Facebook, ahora Meta, lanzó Messenger como una aplicación independiente en 2011. En 2014, la compañía eliminó los mensajes de la aplicación principal de Facebook para impulsar a los usuarios hacia Messenger. En 2023, Meta revirtió esta estrategia y comenzó a fusionar Messenger nuevamente con la aplicación de Facebook. Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
