Instagram anunció que alertará a los padres si su hijo adolescente busca repetidamente términos de suicidio o autolesión en un período corto. Las alertas se lanzarán en las próximas semanas para los padres inscritos en las herramientas de supervisión parental de la plataforma. Si bien Instagram ya bloquea las búsquedas de contenido de suicidio y autolesión, la nueva función agrega una capa de notificación para informar a los padres sobre intentos repetidos. La empresa tiene como objetivo ayudar a los padres a brindar apoyo cuando tengan conocimiento de estas búsquedas.
Las búsquedas desencadenantes incluyen frases que alientan el suicidio o la autolesión, términos que indican que un adolescente podría estar en riesgo y palabras como “suicidio” o “autolesión”. Los padres recibirán alertas por correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, según la información de contacto proporcionada. También recibirán una notificación en la aplicación que contiene recursos que les ayudarán a abordar las conversaciones con su hijo adolescente. Instagram afirmó que analizó el comportamiento de búsqueda y consultó a su Grupo Asesor sobre Suicidio y Autolesiones para establecer el umbral. El umbral requiere algunas búsquedas en un período breve, y la empresa optó por pecar de cautelosa. Instagram señaló que su objetivo es evitar notificaciones innecesarias para mantener su efectividad.
El anuncio coincide con demandas en curso contra Meta y otras empresas de tecnología por daños a los adolescentes. Durante su testimonio ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California esta semana, el director de Instagram, Adam Mosseri, enfrentó preguntas sobre el retraso en la implementación de funciones de seguridad. Los fiscales de un caso de adicción a las redes sociales en curso cuestionaron específicamente el retraso de un filtro de desnudez para mensajes privados dirigidos a adolescentes. Mosseri testificó como parte de este litigio.
En una demanda separada ante el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles, se reveló una investigación interna de Meta. El estudio encontró que la supervisión y los controles de los padres tenían poco impacto en el uso compulsivo de las redes sociales por parte de los niños. La misma investigación indicó que los niños que enfrentaban acontecimientos vitales estresantes tenían más probabilidades de tener dificultades para regular su uso de las redes sociales. El momento de las nuevas alertas sigue estos desarrollos legales y hallazgos internos.
Las alertas se implementarán la próxima semana en EE. UU., Reino Unido, Australia y Canadá. Instagram planea expandir la función a otras regiones a finales de este año. La compañía también tiene la intención de lanzar notificaciones similares cuando los adolescentes intenten hablar sobre suicidio o autolesiones con la IA de la aplicación.
