Apple permite a los consumidores reparar sus teléfonos y computadoras en casa. La empresa comenzará a vender piezas y herramientas, así como instrucciones paso a paso sobre cómo reparar los productos de Apple sin tener que llevarlos a una tienda o un negocio de reparación de terceros. Apple comenzará con el iPhone 12 y 13, seguido de Mac con chips M1. Al principio, podrá reemplazar la pantalla, la batería y la cámara del iPhone con componentes de Apple, y más adelante estarán disponibles opciones adicionales.
Apple venderá repuestos para iPhone
Este es un cambio significativo de Apple, que históricamente se ha opuesto al movimiento del derecho a reparar y se opone a cualquier reparación realizada fuera de sus tiendas. Apple está retrocediendo en el software que deshabilitaría Face ID si los clientes reemplazaran su propia pantalla.
Apple Watch Series 7 frente a Samsung Galaxy Watch 4
Apple anunció la reparación de autoservicio
El programa se llama “Reparación de autoservicio”En Apple, y estará disponible“ a principios del próximo año ”en los Estados Unidos y luego se expandirá a otros países. La iniciativa está restringida a “técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos”, según Apple, que afirma que la mayoría de los clientes deberían visitar a un profesional. Los clientes que no se sientan cómodos llevando el dispositivo a un taller de reparación ahora pueden aprovechar la nueva opción de reparación de bricolaje de Apple. Según los informes, realizar estas reparaciones usted mismo no anulará la garantía de su dispositivo, pero dañar su dispositivo en el proceso sí lo hará.