Google abrirá su primera tienda insignia fuera de Estados Unidos, llamada Google Store Omotesando, en Tokio este verano. La tienda ofrecerá una variedad de productos, incluidos teléfonos inteligentes Google Pixel, dispositivos Google Nest, productos y accesorios de Google Fitbit.
Los visitantes tendrán la oportunidad de experimentar las últimas tecnologías de inteligencia artificial de Google y ver sus servicios en acción. La tienda también contará con personal disponible para reparaciones, asistencia de configuración y resolución de problemas de Google Pixel en el sitio, similar a la Genius Bar de Apple. Además, se realizarán talleres en la tienda tras su apertura.
Esta expansión marca la primera tienda minorista completa de Google fuera de los EE. UU. Anteriormente, la compañía operaba configuraciones de tienda dentro de otra tienda en ubicaciones de Best Buy en Canadá. Google afirmó que la decisión de abrir una tienda en Tokio refleja su conexión histórica con Japón, ya que fue el sitio de la primera oficina internacional de la compañía.
El enfoque de Google sigue el de otros gigantes tecnológicos. Microsoft lanzó sus primeras tiendas físicas en 2009 junto con el lanzamiento de Windows 7 y planeó abrir 75 tiendas adicionales durante los próximos tres años. La presencia minorista de Microsoft incluyó ubicaciones en ciudades como Sydney y Londres hasta que la mayoría de las tiendas cerraron debido a la pandemia de COVID-19. Actualmente, Microsoft opera sólo un “Centro de experiencia de Microsoft” en la ciudad de Nueva York y un “Centro de visitantes de Microsoft” en Redmond, Virginia.
