La marca de cámaras de seguridad Eufy de Anker lanzó una controvertida campaña de recopilación de datos a principios de este año, ofreciendo a los usuarios 2 dólares por vídeo para ayudar a entrenar sus sistemas de inteligencia artificial para la detección de robos.
La campaña, que se desarrolló del 18 de diciembre de 2024 al 25 de febrero de 2025, buscó recopilar 20.000 videos de escenarios de robo de paquetes y automóviles. Los usuarios podían enviar vídeos de robo reales y simulados a través de un formulario de Google, y la empresa animaba a los participantes a crear eventos de robo simulados utilizando varias cámaras.
Según los comentarios de los usuarios, más de 120 personas indicaron haber participado en la campaña inicial. Eufy afirmó que los datos recopilados se utilizarían exclusivamente para el entrenamiento de algoritmos de inteligencia artificial, y que los usuarios podrían subir videos y recibir pagos a través de PayPal.
Tras la campaña inicial, Eufy introdujo un “Programa de donación de vídeos” con incentivos alternativos. El nuevo programa ofrece recompensas que incluyen insignias digitales, cámaras y tarjetas de regalo por contribuciones de video. Un “Muro de honor” en la aplicación muestra actualmente que el principal colaborador ha enviado 201.531 vídeos.
El programa actual solicita específicamente vídeos que involucren a humanos y enfatiza que las imágenes donadas no se compartirán con terceros. La compañía ha ampliado sus esfuerzos de recopilación de videos para incluir imágenes de monitores para bebés, aunque no se menciona ninguna compensación monetaria por esas presentaciones.
Esta iniciativa destaca la creciente tendencia de las empresas de tecnología a buscar datos generados por los usuarios para mejorar las tecnologías de inteligencia artificial. Sin embargo, la credibilidad de Eufy ha sido cuestionada anteriormente. En 2023, The Verge expuso que las transmisiones de cámaras cifradas de extremo a extremo anunciadas por la compañía en realidad no estaban cifradas cuando se accedía a ellas a través de su portal web. Posteriormente, Anker admitió la tergiversación y prometió abordar el problema.
La estrategia de recopilación de datos establece paralelismos con otros incidentes recientes en la industria tecnológica, como el controvertido programa de grabación de llamadas de la aplicación Neon, que se cerró después de que se descubrió una importante vulnerabilidad de seguridad.
A pesar de las múltiples consultas de TechCrunch, Eufy no proporcionó detalles específicos sobre la cantidad de participantes, el dinero total pagado o el volumen total de videos recopilados durante la campaña.
