¿Recuerdas cuando X no funcionaba correctamente? Elon Musk afirmó que se debía a que el uso había alcanzado un máximo histórico. Ahora hay un debate al respecto en un sentido más amplio.
Lo sentimos si nuestra plataforma fue un poco más lenta de lo que debería ser; ahora hemos puesto en línea recursos adicionales.
La semana pasada se registró un máximo histórico de uso.
– Elon Musk (@elonmusk) 2 de enero de 2024
Resulta que desde que Elon Musk se hizo cargo de Twitter y lo rebautizó como X, las cosas no han ido bien. Se ha hablado mucho sobre bots, discursos de odio y reglas de usuario desiguales. Aunque X lo nieguenuevos datos muestran que X ha perdido casi una cuarta parte de sus usuarios en EE.UU. en sólo un año y medio.
Según un informe reciente de Sensor Tower, los usuarios activos diarios de X en dispositivos móviles en EE. UU. han cayó un 23 por ciento desde noviembre de 2022. Fue entonces cuando Musk comenzó a dirigir el programa. En comparación con otras aplicaciones de redes sociales, X ha visto el mayor descenso.
X ha refutado las afirmaciones sobre la disminución reportada en su base de usuarios. En respuesta a los informes que sugieren una disminución en los usuarios activos diarios de aplicaciones móviles en los EE. UU., X, representado por declaraciones oficiales de su cuenta @XData, cuestionó los hallazgos.
X afirma que los informes se basan únicamente en estimaciones de la firma de análisis externa Sensor Tower y no representan con precisión los datos reales de los usuarios de la plataforma. La plataforma sostiene que sus propios datos y métricas autoinformadas de otras plataformas presentan una narrativa diferente, que indica estabilidad o crecimiento en lugar de declive.
Hoy @NBCNoticias compartió un artículo que afirma incorrectamente que hoy en día menos personas usan X que antes. Sin embargo, los datos utilizados en el artículo se basan únicamente en estimaciones de @SensorTorreque no tiene acceso a los datos reales de estas plataformas y no… https://t.co/hdypsZ2Ts0
– Datos (@XData) 25 de marzo de 2024
X cuenta con 550 millones de usuarios mensuales, según informa el compañía. Esto marca un crecimiento del 1,5% desde julio, cuando Musk afirmó que X tenía 542 millones de usuarios mensuales. Si bien X no ha ofrecido datos concretos ni pruebas que respalden estas afirmaciones, esta ausencia deja lagunas para la interpretación y el examen adicional de la condición real de su base de usuarios. Sin embargo, a principios de año, Elon Musk parece contento con el crecimiento de su uso.
¡Esta plataforma está experimentando un crecimiento de uso increíble! pic.twitter.com/zIOk0wNCsd
– Elon Musk (@elonmusk) 4 de enero de 2024
¿Qué pasa si los datos son ciertos?
Supongamos que los datos presentados por la firma de análisis Sensor Tower de hecho reflejan una descripción precisa de las tendencias de participación de los usuarios de X. En ese caso, señala un desafío importante para la plataforma bajo el liderazgo de Elon Musk. Una disminución verificable en los usuarios activos diarios de aplicaciones móviles del 23 por ciento desde noviembre de 2022 sugiere que X enfrenta obstáculos para retener y atraer usuarios, a pesar de los esfuerzos de Musk por renovar la plataforma.
Este escenario plantearía dudas sobre la efectividad de las estrategias y decisiones de Musk, incluida la implementación de restricciones a la actividad de los usuarios y el cambio de marca de la plataforma. También subrayaría la importancia de abordar las preocupaciones de los usuarios, como los problemas de moderación de contenido y los fallos técnicos, para mantener una base de usuarios leales y comprometidos.
Reconocer y abordar la disminución reportada sería crucial para el éxito futuro de X. Requeriría transparencia por parte de la plataforma, así como un esfuerzo concertado para escuchar los comentarios de los usuarios, mejorar la experiencia del usuario y reconstruir la confianza entre su audiencia. No hacerlo podría exacerbar aún más el declive y poner en peligro la posición de X en el panorama competitivo de las redes sociales.
Crédito de la imagen destacada: Eray Eliaçık/Bing
Source: El informe dice, Musk lo niega: ¿Se ha reducido el uso de X en una cuarta parte?