Hoy, cubrimos cómo reclamar o reembolsar la máscara Komplex en Fortnite, para que pueda decidir si conservarla o devolverla después de los cambios realizados.
Después de una breve interrupción para la actualización de las 21:30, los servidores de Fortnite están respaldados. Cuando abres el juego después de actualizarlo, es posible que aparezca una ventana emergente que te solicite que reclames el atuendo Komplex. Es un disfraz de personaje de Fortnite poco común que se puede adquirir por 1,200 V-Bucks en la Tienda de artículos. El traje Komplex debutó en el Capítulo 2: Temporada 1 como parte del Aerosol Assassins Set. Sin embargo, el misterio final es por qué los jugadores de Fortnite reciben una ventana emergente para adquirir el atuendo Komplex. Bueno, si también tienes curiosidad al respecto, sigue leyendo este artículo hasta el final para saber el motivo exacto y cómo reembolsar la máscara, si no estás satisfecho con los cambios recientes.
¿Cómo reclamar la piel Komplex en Fortnite?
Epic Games actualizó el atuendo Komplex con el lanzamiento de Fortnite v21.30. Si los jugadores que compraron este aspecto antes de la modificación no están satisfechos con los cambios, pueden solicitar un reembolso. Incluso si no tienen tokens de reembolso, los consumidores pueden recuperar sus V-Bucks en sus cuentas antes del 17 de agosto de 2022. En otras palabras, solo los clientes del equipo Komplex de Fortnite podrán reclamarlo de forma gratuita en la actualización actual. . Para hacerlo, puede hacer clic en el botón Reclamar en la ventana emergente.
Como resultado, el atuendo inusual no forma parte de ninguna venta y sirve como notificación a sus compradores. Como consecuencia, si aún no has comprado este atuendo, la oferta no es para ti. Como resultado, hacer clic en el botón de reclamo no tendrá ningún efecto. Esta no es la primera vez que Epic Games envía mensajes similares a los jugadores de Fortnite. Lo mismo sucedió con Beach Jules Skin en la última versión v20.30, y muchos jugadores estaban desconcertados e infelices en ese momento.
Más tarde, el estado oficial de Fortnite en Twitter declaró:
“El mensaje sobre el reembolso sin fichas del atuendo de Beach Jules se envió por error a todos, no solo a los jugadores que tenían el atuendo. Si actualmente no posee el artículo, hacer clic en el botón “Reclamar” no hará nada. Nos disculpamos por la confusión.”
¿Cómo reembolsar la piel de Komplex en Fortnite?
Si no le gustan los cambios actuales realizados en el aspecto de Komplex, puede reembolsarlo fácilmente sin necesidad de un token de reembolso. Simplemente siga las instrucciones a continuación para recuperar sus 1200 V-Bucks.
- Lanza Fortnite.
- Haga clic en el menú principal en la esquina superior izquierda del lobby.
- Navegue hasta el icono de engranaje de Configuración.
- Seleccione Menú – Configuración.
- Para acceder a la página de configuración de cuenta y privacidad, haga clic en el símbolo de la silueta.
- En Cuenta, haga clic en Enviar una solicitud. Esto proporcionará una lista de todos los productos comprados en el juego durante los últimos 30 días.
- Elija “Reembolso gratuito de Komplex y Purple Jam”.
- Aparecerá un cuadro de confirmación final, informándole que no se requieren tokens de devolución para esta solicitud.
- Haga clic en el botón Enviar solicitud de devolución. Vuelva a verificar las cosas que está devolviendo en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Haga clic en Sí si está seguro de que desea continuar.
- Aparecerá la pantalla Solicitud de devolución aprobada, que indica cuántos V-Bucks se han acreditado en su cuenta.
- Vuelva a la página Solicitud de devolución haciendo clic en Aceptar.
Esperamos que haya disfrutado este artículo sobre cómo reclamar o reembolsar la máscara Komplex en Fortnite. Si lo hizo, también le gustaría consultar nuestros otros artículos, como dónde obtener la nueva escopeta principal Fortnite o qué hay de nuevo en la actualización Fortnite 21.30.
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