Superar el límite de datos puede resultar doloroso. Si eres cliente de AT&T, tienes varias herramientas para verificar tu uso de datos actual. Puede marcar un número especial para recibir un informe de uso de datos por mensaje de texto, usar el sitio web myAT&T o descargar la aplicación myAT&T. AT&T también enviará alertas de texto automáticas cuando te acerques a tu límite de datos. Este artículo fue revisado por Luigi Oppido, propietario de Pleasure Point Computers en Santa Cruz, California, con más de 25 años de experiencia en reparación de computadoras.

Cómo verificar el uso de datos en AT&T

Siga estos pasos detallados para monitorear su uso y reducir el consumo de manera efectiva.

Marque un código para recibir un informe por mensaje de texto

  • Marque*3282# (*DATA#) desde el teléfono cuyo uso desea verificar. Es posible que el mensaje SMS tarde un momento en llegar con su uso de datos actual.
  • Marque*646# (*MIN#) para recibir los minutos restantes por mensaje de texto.
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Utilice el sitio web myAT&T

  • Visitaatt.com/myatt.
  • Haga clicRegistrarse hoy si no tiene una cuenta, luego ingrese su número de teléfono inalámbrico, código postal de facturación, nombre de usuario y contraseña.
  • Inicie sesión y haga clicFacturación, uso y pagos para ver un informe detallado de uso de datos.

Usa la aplicación myAT&T

  • Descargue la aplicación desde Google Play Store o App Store de Apple y luego instálela.
  • Inicia sesión con tu cuenta myAT&T o crea una en la aplicación.
  • Ver su uso de datos en la pantalla Resumen; acceda a información detallada en la pantalla Uso.

Administrar alertas de uso automáticas

  • Tenga en cuenta que AT&T envía alertas de texto al 75 %, 90 % y 100 % de su límite de datos a menos que esté deshabilitado.
  • Para volver a habilitarlas, abra la aplicación myAT&T, vaya al menú Uso, seleccione Administrar alertas y actívelas.

Conéctate a Wi-Fi cuando sea posible

  • Conéctate a redes Wi-Fi en casa o en lugares públicos para ahorrar datos móviles.
  • Evita actividades delicadas como realizar operaciones bancarias en redes Wi-Fi públicas. Advertencia: Las redes públicas pueden ser inseguras.
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Desactivar datos móviles cuando no estén en uso

  • Comprueba tu tipo de dispositivo:
    • Si es Android: abra Configuración > Uso de datos y desactivarDatos móviles.
    • Si es iPhone: abra Configuración > Celular y desactivaDatos móviles.

Establecer un límite de datos móviles (solo Android)

  • Abrir Configuración > Uso de datos.
  • Establezca su ciclo de facturación, activeEstablezca límite de datos móviles y ajuste el límite en el gráfico. Nota: Los límites dependen del dispositivo y pueden no ser exactos.

Limitar las aplicaciones que consumen muchos datos

  • Evite el uso de aplicaciones como YouTube, Pandora o Spotify con datos móviles; utiliza Wi-Fi en su lugar.
  • En iPhone, vaya a Configuración > Celular y desactivar datos móviles para aplicaciones específicas.
Consejo profesional: configure recordatorios en el calendario para verificar su uso de datos semanalmente, especialmente hacia el final de su ciclo de facturación, para mantenerse dentro de los límites y evitar cargos adicionales.

Por qué esto es importante

Monitorear tu uso de datos de AT&T ayuda a evitar cargos por exceso inesperados que pueden acumularse rápidamente en tu factura. Al consultar periódicamente a través de mensajes de texto, la aplicación o el sitio web, obtienes control sobre tus patrones de consumo y puedes ajustar tus hábitos en tiempo real.

La implementación de consejos de reducción, como la prioridad de Wi-Fi y los límites de las aplicaciones, amplía aún más su plan de datos, ahorra dinero y reduce la frustración. En última instancia, estos pasos promueven una mejor gestión de los datos, garantizando una conectividad más fluida y sin interrupciones.

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