Desbloquear un teléfono T‑Mobile te permite usarlo con cualquier proveedor compatible después de cumplir con los criterios de elegibilidad del proveedor.

Antes de comenzar: el teléfono debe comprarse a través de T‑Mobile, pagarse en su totalidad, tener un IMEI desbloqueado y haberse utilizado durante al menos 40 días (pospago) o 1 año (prepago).

Cómo desbloquear un teléfono T‑Mobile

Siga los pasos a continuación para determinar la elegibilidad, solicitar el desbloqueo y completar el proceso para dispositivos iPhone y Android.

Método 1: Desbloqueo a través de T‑Mobile

  • Primero, Vaya a cuenta de T‑Mobile e inicie sesión con sus credenciales de T‑Mobile.
  • Luego, haga clicCuenta, seleccione la línea que desea desbloquear y haga clicVerificar estado de desbloqueo del dispositivo en “Detalles del dispositivo”.
  • Verificar los requisitos:
    • Si compraste el teléfono a través de T‑Mobile y lo pagas en su totalidad, cumples con la condición de compra.
    • Si el IMEI no está bloqueado, puedes comprobar su estado en Swappa IMEI checker.
    • Cuentas pospago: el teléfono debe haber sido utilizado durante al menos 40 días y la cuenta debe estar al día.
    • Cuentas prepagas: el teléfono debe haber sido usado durante al menos un año, a menos que hayas cargado $100 en cada línea desde la compra.
  • Encuentre el IMEI Marcando*#06# en el teléfono o iniciando sesión en Mi T‑Mobile y seleccionando el dispositivo.
  • Comuníquese con el soporte técnico de T‑Mobile marcando*611 o llamando al 1‑800‑937‑8997. Solicita el desbloqueo y espera el correo electrónico de confirmación.
  • Si estás usando un iPhone, simplemente inserta una tarjeta SIM de tu nuevo proveedor después de confirmar el desbloqueo.
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Método 2: usar la herramienta de desbloqueo de Android

  • Asegúrate de que T‑Mobile ya haya desbloqueado el teléfono Android (completa el Método 1 si es necesario).
  • Navega al área de desbloqueo (varía según el fabricante):
    • Samsung (2019+): Abra Configuración → Conexiones → Más configuraciones de conexión.
    • Samsung (2018‑): abre la aplicación Desbloqueo del dispositivo desde el cajón de aplicaciones.
    • OnePlus6T y versiones más recientes: Configuración → Wi‑Fi e Internet → SIM y tarjeta SIM. red.
    • REVVLRY: Configuración → Red y configuración. Internet → Red móvil → Avanzado.
    • Google Pixel: instale la aplicación Desbloqueo de dispositivo T‑Mobile desde Play Store.
    • Otros modelos: busque una aplicación Desbloqueo de dispositivo en el cajón de aplicaciones.
  • Abra la interfaz de desbloqueo y toqueDesbloqueo de red.
  • Luego, toqueDesbloqueo permanente. Espere el mensaje de confirmación y luego Reinicie el teléfono para finalizar el desbloqueo.
  • Inserte una tarjeta SIM de su nuevo operador para comenzar a usar el teléfono en esa red.
  • Si falla el desbloqueo, comuníquese con T‑Mobile al *611 o llame al 1‑877‑746‑0909 para obtener ayuda.
Consejo profesional: antes de contactar con el servicio de asistencia, borre el caché de la aplicación de desbloqueo o reinicie su dispositivo para resolver fallos comunes.

Tener un teléfono desbloqueado le brinda la libertad de cambiar de proveedor sin comprar un dispositivo nuevo, lo que le permite ahorrar dinero tanto en hardware como en tarifas del plan. También le permite viajar internacionalmente y utilizar tarjetas SIM locales, lo que puede reducir drásticamente los costos de roaming.

Además, desbloquear su teléfono puede aumentar su valor de reventa, ya que muchos compradores prefieren dispositivos que funcionen en múltiples redes. Mantener su teléfono desbloqueado le garantiza la máxima flexibilidad para futuras actualizaciones o cambios de operador.

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