¿Tiene dificultades para cambiar el país/región en su iPhone o iPad y se pregunta cómo cambiar el país en la App Store? Ya sea que se haya mudado a un nuevo país o quieres acceder a aplicaciones específicas solo disponible en ciertas regiones, entendemos su frustración. ¡Pero no te preocupes! Hemos compilado una lista de los 10 métodos más efectivos para arreglar el “No se puede cambiar el país/región de la App Store en iPhone y iPad” asunto. Entonces, ¡sumergámonos y resolvamos este problema de una vez por todas!
Cuando se encuentra con el problema frustrante de no poder cambiar el país de su tienda de aplicaciones, es crucial abordar los aspectos básicos, como Métodos de pago y direcciones de facturación. Además, debe asegurarse de que su suscripciones activas, créditos de la tienda, y pedidos anticipados no están obstaculizando el proceso. En esta completa guía de solución de problemas, hemos explorado el problema desde varios ángulos y brindamos sugerencias para ayudarlo a resolverlo.
Cómo cambiar de país en la App Store
Es importante tener en cuenta que existen tres métodos sencillos para cambiar el país o la región de su tienda de aplicaciones. Si no está seguro de cómo hacerlo, aquí están todos los métodos disponibles:
- Use su iPhone o iPad para cambiar el país o la región de la App Store
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
- Toque su nombre, luego vaya a Medios de comunicación y compras > Ver cuenta.
- Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta.
- Seleccionar País/Región -> Cambiar País o Región.
- Escoge tu nuevo paísde acuerdo con el Términos y condicionesseleccione un método de pago preferido e ingrese los detalles requeridos, incluida la dirección de facturación.
- Use su Mac o PC con Windows para cambiar el país o la región de su App Store
- Lanzamiento música de manzana o itunes en tu ordenador.
- Clickea en el Menú de cuenta en la parte superior y seleccione Vista Mi cuenta/Configuración de la cuenta.
- Inicia sesión con tu ID de apple.
- Sobre el Información de la cuenta página, haga clic en Cambiar pais o Región.
- Selecciona tu nuevo país/regiónde acuerdo con el Términos y condicionese ingrese su nueva información de pago y Dirección de Envio.
- Cambiar el país o la región de la App Store en la web
- Abra un navegador y vaya a appleid.apple.com.
- Haga clic en Informacion personal > País/Región.
- Sigue las instrucciones en la pantalla para cambiar de país. Asegúrese de ingresar un método de pago válido para su nuevo país.
Abandonar un grupo de intercambio familiar
Si eres parte de un grupo de Family Sharing, Apple puede restringirte de cambiar tu país o región. Por lo tanto, es necesario que abandones el grupo de Family Sharing del que formas parte actualmente.
- En iPhone y iPad:
- Abre el Ajustes aplicación
- Ir a Familia debajo de su perfil (o toque su nombre > Familia).
- Toque su nombre, luego seleccione Deja de usar Compartir en familia.
- En Mac:
- Ve a la Ajustes del sistema aplicación
- Seleccione Familia, luego haga clic en su nombre y elija Deja de usar Compartir en familia.
Nota: En macOS Monterey o anteriorvaya a la aplicación Preferencias del sistema > Compartir en familia > Detalles junto a su nombre > Dejar de usar Compartir en familia.
Gastar cualquier saldo restante en su ID de Apple
Asegúrese de haber utilizado el saldo restante en su ID de Apple. Para consultar tu saldo:
- En iPhone o iPad:
- Abre el Tienda de aplicaciones y toca tu perfil en el esquina superior derecha de la pantalla. Su saldo debería aparecer debajo de su ID de Apple.
- En Mac:
- Lanzar el Tienda de aplicaciones en tu Mac y consulta el saldo en la parte inferior de la barra lateraljusto debajo de tu perfil.
Cancelar todas las suscripciones
Para cambiar su país con éxito, es crucial cancelar todas las suscripciones y esperar hasta que lleguen a su fecha de vencimiento. Siga estos pasos para cancelar suscripciones:
En iPhone y iPad:
- Abre el Tienda de aplicaciones y ve a tu perfil.
- Toque en Suscripciones y seleccione la suscripción que desea cancelar.
- Grifo Cancelar suscripción y confirmar la cancelación.
- En Mac:
- Abre el Tienda de aplicaciones en tu Mac.
- Haga clic en su perfil en la esquina inferior izquierda de la ventana de la App Store.
- Ir a Suscripciones y seleccione la suscripción que desea cancelar.
- Haga clic en Cancelar suscripción y confirmar la cancelación.
Consultar y actualizar forma de pago
Asegúrese de que su método de pago sea válido y esté actualizado. Siga estos pasos para verificar y actualizar su método de pago:
- En iPhone y iPad:
- Abre el Ajustes aplicación y toca tu nombre.
- Ir a Medios y compras > Ver cuenta.
- Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta.
- Toque en Pago y Envío y seleccione su método de pago.
- Actualice los detalles de pago si es necesario.
- En Mac o PC con Windows:
- Abierto música de manzana o itunes en tu ordenador.
- Clickea en el Cuenta menú y seleccione Ver Mi cuenta/Configuración de la cuenta.
- Inicia sesión con tu ID de apple.
- Sobre el Información de la cuenta página, haga clic en Cambiar información de pago.
- Actualiza tus datos de pago y guarda los cambios.
Verificar y actualizar la dirección de facturación
Asegúrese de que su dirección de facturación coincida con el país o la región a la que desea cambiar. Siga estos pasos para verificar y actualizar su dirección de facturación:
- En iPhone y iPad:
- Abre el Ajustes aplicación y toca tu nombre.
- Ir a Medios de comunicación y compras > Ver cuenta.
- Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta.
- Toque en Pago y Envío y seleccione su dirección de facturación.
- Actualice la dirección si es necesario.
- En Mac o PC con Windows:
- Abierto música de manzana o itunes en tu ordenador.
- Clickea en el Cuenta menú y seleccione Ver Mi cuenta/Configuración de la cuenta.
- Inicia sesión con tu ID de Apple.
- Sobre el Información de la cuenta página, haga clic en Cambiar dirección de facturación.
- Actualice su dirección de facturación y guarde los cambios.
Compruebe las restricciones
Asegúrese de que no tiene ninguna restricción habilitada en su dispositivo que pueda impedirle cambiar de país en la App Store. Siga estos pasos para verificar las restricciones:
- En iPhone y iPad:
- Abre el Ajustes aplicación y toca Tiempo de pantalla.
- Ir a Restricciones de contenido y privacidad.
- Si está habilitado, deshabilite Restricciones de contenido y privacidad o personalizar la configuración según sea necesario.
- En Mac:
- Ve a la menú de manzana y seleccione Preferencias del Sistema.
- Haga clic en Tiempo de pantalla.
- Si está habilitado, deshabilite Tiempo de pantalla o personalizar la configuración según sea necesario.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si probó todos los pasos anteriores y aún no puede cambiar el país en la App Store, se recomienda comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda. Pueden ayudar a solucionar el problema y proporcionar soluciones personalizadas.
Considere crear una nueva ID de Apple
Si cambiar de país en la App Store resulta ser un desafío, puede considerar crear una nueva ID de Apple específica para el país o la región quieres acceder. Tenga en cuenta que crear una nueva ID de Apple significa comenzar de nuevo sin acceso a sus compras anteriores, suscripciones o historial de aplicaciones asociado con su ID de Apple existente.
Restablece tu dispositivo
Como último recurso para cambiar de país en la App Store, puede probar restablecer la configuración de fábrica de su iPhone o iPad. Esto borrará todos los datos y configuraciones en su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de continuar. Después de restablecer su dispositivo, configúrelo como nuevo y elija el país o la región deseados durante el proceso de configuración.
Nota: Restablecer su dispositivo para cambiar de país en App Store solo debe considerarse si todas las demás opciones han fallado, ya que es una medida drástica.
Cambiar de país en App Store en iPhone y iPad puede ser un problema frustrante, pero con estos consejos, debería poder resolverlo. Comience por verificar su método de pago, cancelar suscripciones y asegurarse de que no haya restricciones. Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda. Recuerde que crear una nueva ID de Apple o restablecer su dispositivo solo debe considerarse como último recurso.
Parece que lo más probable es que te quedes con tu dispositivo Apple por un tiempo en el futuro. Por lo tanto, también podría estar interesado en ver las mejores funciones de iOS 17 para un iPhone más inteligente, más rápido y más personalizado.
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Source: ¿Cómo cambiar de país en la App Store? • Resumen técnico