¿Cómo aceptar pagos con tarjeta por teléfono?

Este artículo le permite aprender cómo aceptar pagos con tarjeta por teléfono. Las tarjetas de crédito y débito son ampliamente utilizadas. Se encuentran en el bolsillo de casi todo el mundo y los pagos en efectivo han disminuido considerablemente. Para la mayoría de las empresas, aceptar tarjetas de crédito es fundamental. Los empresarios con frecuencia asumen la obligación de asociarse con un procesador de tarjetas de crédito y configurar un lector de tarjetas de punto de venta (POS) como parte de sus operaciones. Pero, ¿qué sucede cuando un cliente desea utilizar su tarjeta de crédito o débito fuera del TPV?

Por teléfono, las empresas toman pedidos de una variedad de clientes. Por lo general, se considera un servicio complementario para mejorar la satisfacción del cliente en una cultura cada vez más centrada en las tarjetas. Aceptar tarjetas de crédito por teléfono puede ayudar a las empresas a cerrar ventas rápidamente y minimizar los tiempos de cobro al proporcionar a los clientes otro método de pago.

Estos son algunos de los tipos más comunes de empresas que ahora aceptan pagos con tarjeta de crédito por teléfono:

• Restaurantes
• Minoristas que ofrecen opciones de recogida y entrega en la acera
• Firmas profesionales como consultorios médicos.
• Freelancers y consultores
• Empresas de servicios para el hogar
• Contratistas de construcción y renovación

Este artículo puede ayudarlo si alguna vez se ha preguntado cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono. Repasaremos los beneficios y los inconvenientes de aceptar tarjetas de crédito por teléfono y cómo mantener seguros los datos de sus consumidores.

¿Cómo aceptar pagos con tarjeta por teléfono?

Aceptar tarjetas de crédito por teléfono es un método importante para mejorar la felicidad del cliente. Brinda a sus consumidores otra forma de pago que puede ser más conveniente para ellos, lo que le brinda un incentivo adicional para vender. Afortunadamente, existen varias opciones para realizar pagos por teléfono con tarjeta de crédito.

• Teclear números de tarjeta en su terminal de tarjeta de crédito.
• Ingresando números de tarjeta en su teléfono inteligente.
• Uso de una terminal virtual para ingresar información de la tarjeta.

Es crucial recordar que aceptar tarjetas de crédito por teléfono es menos seguro que realizar una transacción en un POS. Los procesadores de tarjetas de crédito generalmente exigen tarifas más altas y costos por transacción para transacciones que no son cara a cara, como ingresar información de la tarjeta por teléfono, para dar cuenta de este mayor riesgo de fraude.

¿Cuanto cuesta?

Su procesador de tarjetas de crédito y su modelo de precios determinan el costo de aceptar tarjetas de crédito por teléfono. Tomar tarjetas de crédito por teléfono generalmente cuesta más que aceptar una tarjeta física con un lector de tarjetas de crédito.

El 2% al 4% de cada transacción es típico para los procesadores de tarjetas de crédito. Debido al mayor riesgo de aceptar pagos sin una tarjeta de crédito tangible, es más probable que la tarifa sea más alta para las transacciones sin tarjeta presente. Además, a los procesadores de tarjetas de crédito se les permite con frecuencia facturar una tarifa por transacción además de la tasa porcentual para pagos más altos.

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¿Es seguro pagar por teléfono con tarjeta de crédito?

Cuando un cliente usa una tarjeta de crédito o débito por teléfono, siempre existe la posibilidad de que él o ella no sea el propietario real de la tarjeta. Los procesadores de tarjetas de crédito aumentan las tarifas en las transacciones sin tarjeta presente, como los números de tarjeta ingresados ​​​​que se aceptan por teléfono, como resultado de este peligro. Para evitar cargos fraudulentos, debe seguir estos pasos:

• Requerir información completa
• Use un sistema POS seguro
• Confirmar entrega de productos.
• Coincide con el código postal del cliente

Aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono suele ser conveniente y, a veces, necesario para satisfacer a los clientes, pero conlleva su propio conjunto de peligros. Aún así, si toma las precauciones adecuadas, permitir el pago con tarjeta por teléfono puede beneficiar a su organización. Asegúrese de seguir las mejores prácticas en todo momento para evitar ser víctima de transacciones fraudulentas.

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