Hoy estamos aquí para mostrarle cómo arreglar el Face ID de App Store que no funciona en el problema de iOS 16. El principal beneficio de la autenticación biométrica Face ID de Apple, en mi opinión, no es la seguridad. Su facilidad de uso es lo que me atrae de él. Un escaneo facial instantáneo reemplaza la necesidad de escribir códigos de acceso y contraseñas. Face ID, al igual que otros métodos de identificación biométrica, falla ocasionalmente. Y una vez que iOS 14 esté instalado en su teléfono, puede anticipar algunas fallas. La nueva actualización siempre va a tener algunos problemas iniciales.
App Store Face ID no funciona en iOS 16: ¿Cómo solucionarlo?
Algunos usuarios no pueden usar Face ID para autenticar las descargas de App Store incluso cuando Face ID está habilitado. Para cada compra en la App Store, se les obliga a ingresar sus contraseñas de ID de Apple. Si esto lo describe, consulte las alternativas que se enumeran a continuación para recuperar la autenticación de Face ID en la tienda de aplicaciones de su teléfono inteligente. Ahora arreglemos el Face ID de App Store que no funciona en el error de iOS 16.
Modificar la configuración de Face ID
Intente eliminar Face ID para iTunes y App Store en la configuración de su dispositivo y luego vuelva a habilitarlo si su dispositivo no inicia el proceso de identificación facial para las descargas o compras de App Store. Para muchos usuarios de iPhone y iPad afectados, funcionó de maravilla. Para completarlo, cierre la App Store y proceda como se describe a continuación.
- El primer paso es abrir el menú Configuración y elegir “Face ID & Passcode”. Para continuar, debe ingresar la contraseña de su dispositivo.
- Después de eso, apague “iTunes & App Store” y vuelva a encenderlo después de un breve intervalo.
Para la App Store y otras aplicaciones compatibles en su teléfono inteligente, Face ID ahora requerirá que ingrese su contraseña de ID de Apple. Vuelva a abrir App Store y vea si ahora puede usar Face ID para verificar las descargas de aplicaciones.
Reiniciar el dipositivo
Sí, reiniciar su teléfono o tableta (iPhone/iPad) puede resolver este problema. Muchos usuarios de iPhone han atestiguado su éxito al hacer que Face ID funcione con la App Store una vez más. Intente apagar y luego volver a encender su teléfono inteligente para ver si ayuda.
Cerrar sesión ID de Apple
Esta es otra estrategia exitosa. El problema de Face ID se resolverá al cerrar sesión en Apple ID y luego volver a iniciar sesión, pero es posible que no pueda acceder a algunos servicios de Apple, como el almacenamiento de iCloud, Apple Music, etc. Además, algunos archivos y documentos descargados pueden ser perdido por siempre. Para obtener más información sobre lo que ocurre cuando cierra la sesión de su ID de Apple en su iPhone o iPad, consulte este tutorial.
Para cerrar sesión en el ID de Apple, abra la aplicación Configuración en su dispositivo, toque el nombre de su ID de Apple y luego toque la opción Cerrar sesión en la página.
Modificar la configuración de los botones laterales
Al descargar una aplicación, si su teléfono inteligente está configurado para solicitar un código de acceso después de tocar dos veces el botón lateral, Face ID no estará disponible para la autenticación de compra. Asegúrese de que el menú del botón lateral del iPhone/iPad esté configurado para deshabilitar el uso del código de acceso. Estos son los pasos a seguir.
- Seleccione Accesibilidad en el menú Configuración.
- En la sección Físico y motor, elija Botón lateral.
- Asegúrese de que la opción “Usar código de acceso para pagos” esté apagada o desactivada.
- Puede activarlo y desactivarlo si ya está deshabilitado.
Restablecer ID de rostro
Si ninguna de las técnicas de solución de problemas mencionadas anteriormente funciona, considere restablecer el Face ID de su dispositivo. Eso requiere borrar Face ID y comenzar de nuevo. Eso ayuda a resolver numerosos problemas adicionales relacionados con Face ID.
- Ve a Configuración y elige “Face ID & Passcode”. Para acceder al menú de Face ID, debe ingresar el código de acceso del dispositivo.
- Haz clic en “Restablecer ID de rostro”. Su rostro se eliminará rápidamente de la memoria del dispositivo si lo hace.
- Para escanear y registrar su rostro para el desbloqueo de Face ID, toque “Configurar Face ID” de inmediato.
- Después de eso, confirme que “iTunes & App Store” tiene seleccionada la opción “Usar Face ID”.
Actualizar iOS
Apple lanza con frecuencia actualizaciones de iOS que rompen total o parcialmente la funcionalidad de Face ID. Afortunadamente, estos errores rara vez persisten durante mucho tiempo porque las correcciones para ellos se publican con frecuencia como microactualizaciones. Muchos propietarios de iPhone y iPad con los que nos hemos encontrado pudieron resolver el problema de Face ID con la App Store actualizando el sistema operativo de su dispositivo. Si ninguna otra opción funciona, debe realizar la misma acción.
Ajustes > General > Actualización de software y toque ‘Descargar e instalar’.
Se necesita una conexión Wi-Fi para descargar e instalar la actualización de iOS.
La comodidad y la seguridad deben coexistir. Puede ser realmente estresante escribir contraseñas para pequeñas tareas como instalar aplicaciones. Esto es especialmente cierto para las contraseñas largas. Aunque la identificación con Face ID es práctica, también tiene inconvenientes. Por lo tanto, los métodos de este artículo simplificarán la solución del problema la próxima vez que no pueda utilizar Face ID con App Store.
¡Esperamos que haya podido arreglar el Face ID de App Store que no funciona en el problema de iOS 16 siguiendo nuestra guía! ¡También puedes aprender a eliminar fondos de pantalla en iOS 16!
Source: App Store Face ID no funciona en iOS 16: ¿Cómo solucionarlo?