Amazon reveló en el Consumer Electronics Show en Las Vegas que el 97 por ciento de todos los dispositivos que ha enviado pueden admitir su asistente de inteligencia artificial actualizado, Alexa+.
Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo, compartió la cifra durante una entrevista en el CES. Dijo que Amazon ha vendido más de 600 millones de dispositivos en todo el mundo, y la gran mayoría es compatible con Alexa+. “El noventa y siete por ciento de los dispositivos que enviamos pueden admitir Alexa+”, señaló Rausch.
Alexa+ representa el impulso de Amazon hacia la IA generativa, anunciado a principios del año pasado. Cuenta con voces más expresivas, acceso al conocimiento mundial como otros asistentes de IA y agentes de IA capaces de realizar tareas como pedir comida o llamar a un Uber.
Amazon comenzó a implementar Alexa+ el año pasado. A finales de junio, más de 1 millón de clientes de Alexa tenían acceso. Actualmente, decenas de millones de usuarios pueden optar por actualizar al asistente de IA.
La compañía no ha anunciado una fecha específica para la disponibilidad universal. Amazon planea priorizar a los miembros Prime durante el lanzamiento.
Rausch destacó las ventajas de Alexa en un mercado competitivo. Describió a Alexa como un asistente de IA fundamental en medio de una variedad de IA especializadas, como las que se centran en tareas legales. “Creo que habrá toda una gama de IA disponible para los clientes. Creo que Alexa será uno de los asistentes fundamentales”, dijo.
Alexa se beneficia de su presencia generalizada en los hogares, su interfaz de voz ambiental y su interacción continua con decenas de millones de clientes. “Creo que algunas de las ventajas que tiene Alexa es la familiaridad de los clientes, las decenas de millones de clientes que ya interactúan continuamente”, dijo Rausch. “Está en el hogar, disponible en el ambiente, en voz, en la interfaz más natural. Creo que esa es nuestra oportunidad de crecer”, añadió.
Amazon pretende aprovechar el espacio existente en sus dispositivos y la familiaridad de los clientes con la marca Alexa para posicionar al asistente de manera efectiva.
