Amazon Web Services anunció que su servicio de crowdsourcing Mechanical Turk cerrará para nuevos clientes el 30 de julio de 2026. La decisión sigue lo que AWS describió como una “consideración cuidadosa”. Los clientes existentes seguirán teniendo acceso a la plataforma, pero no se introducirán nuevas funciones.
Mechanical Turk, que se lanzó en 2005, permitía a los usuarios ganar pequeños pagos por completar tareas simples que son difíciles de automatizar, como desafíos CAPTCHA o análisis de sentimientos en texto. La plataforma ha sido fundamental en los debates sobre la ética del trabajo colaborativo y ha estado implicada en las primeras etapas del escándalo Facebook-Cambridge Analytica.
En 2018, Amazon comenzó a promover Mechanical Turk como una herramienta para que las empresas anotaran datos para entrenar redes neuronales a través de su servicio SageMaker AI. El servicio ha sido identificado como un componente crítico, pero a menudo no reconocido, para las empresas que crean soluciones de inteligencia artificial que dependen del trabajo humano.
Un análisis de 2023 indicó que entre el 33 % y el 46 % de los trabajadores de Mechanical Turk utilizaban grandes modelos de lenguaje para ayudar con sus tareas, lo que genera preocupación sobre la confiabilidad de los datos generados a través de la plataforma y la necesidad de participación humana. Tras el anuncio, un usuario de Reddit comentó que la funcionalidad de la plataforma había disminuido efectivamente “hace años” debido a problemas con los bots y el fraude. El usuario especuló que Amazon podría en última instancia suspender completamente el servicio debido a limitaciones de recursos.
