Airbnb anunció una ampliación de su función de servicios, introduciendo una nueva categoría para recogidas de automóviles en 125 ciudades de todo el mundo. La compañía se ha asociado con Welcome Pickups para brindar servicios de automóviles privados en las principales ciudades, incluidas París, Bali y Ciudad de México.
La iniciativa sigue a un programa piloto realizado a principios de este año en Europa y Asia, en el que participaron miles de invitados y recibió una calificación promedio de 4,96. Cuando los usuarios reserven una estadía donde el servicio esté disponible, encontrarán una opción para programar un taxi privado en la pestaña Viajes de la aplicación de Airbnb, lo que les permitirá ver y modificar los detalles de la reserva directamente dentro de la aplicación.
“Los servicios de Airbnb están diseñados para mejorar la estancia de los huéspedes, y nuestra asociación con Welcome Pickups ofrece eso desde el momento de su llegada”, afirmó Dave Stephenson, director comercial de Airbnb.
Airbnb planea aumentar la cobertura del servicio de recogida de coches a lo largo del año. La compañía presentó su categoría de servicios el verano pasado junto con una expansión a experiencias, ofreciendo diez categorías que incluyen chefs, catering, comidas preparadas, fotografía, masajes, tratamientos de spa, entrenamiento personal, cabello, uñas y maquillaje en ocho países.
En noviembre, la compañía se asoció con Instacart para permitir pedidos de comestibles para huéspedes en ciudades seleccionadas de EE. UU. antes y durante su estadía. Este lanzamiento del servicio de automóviles se considera parte de la estrategia de Airbnb para diversificar su oferta de servicios.
La empresa también está explorando la opción para que los usuarios reserven habitaciones de hotel. El director ejecutivo Brian Chesky enfatizó durante la conferencia telefónica sobre resultados del cuarto trimestre de 2025 que el sector hotelero presenta una oportunidad importante para que Airbnb satisfaga las diversas preferencias de los huéspedes.
