Zoom enfrentaba una demanda por supuestos problemas de privacidad y seguridad, conocida como “Zoombombing”, y finalmente se resuelve. Si es uno de los que ha utilizado Zoom antes de julio, es posible que reciba un reembolso. La compañía negó las acusaciones pero acordó pagar $ 85 millones.
¿Cómo obtener un reembolso de Zoom?
Hay dos grupos de personas que pueden presentar una reclamación.
Si compró una suscripción a Zoom Meetings entre el 30 de marzo de 2016 y el 30 de julio de 2021, entonces es elegible para reclamar $ 25. O puede reclamar el 15% del costo de su suscripción. Recuerde que los complementos opcionales están excluidos. Se le otorgará el pago que sea mayor.
Si “se registró, usó, abrió o descargó la aplicación Zoom Meeting” entre el 30 de marzo de 2016 y el 30 de julio de 2021, entonces es elegible para reclamar $ 15.
No es elegible para un reembolso si solo ha utilizado Zoom con una “cuenta de nivel empresarial” o una cuenta del gobierno.
Los envíos de reclamos deben realizarse antes del 5 de marzo de 2022.
Hay dos formas de presentar un reclamo, puede ir a este sitio web para el proceso en línea o puede enviar un formulario de reclamo por correo.
En el sitio web del acuerdo, se indica que: “Tenga en cuenta que dichos montos de pago en efectivo pueden aumentar o disminuir según la cantidad de personas que presenten dichos reclamos”.
Zoom está probando contenido patrocinado para usuarios gratuitos
En agosto, Zoom acordó pagar 85 millones de dólares para resolver una demanda que acusaba al gigante de las videoconferencias de violar la privacidad de los usuarios al compartir sus datos con terceros sin permiso y permitir incidentes conocidos como “Zoombombing”.