WhatsApp Business está introduciendo una nueva función que permitirá a las empresas promover de manera eficiente sus productos. Por otro lado, hará que las compras sean más rápidas para los clientes.
WhatsApp Business agrega colecciones para organizar productos
Si bien WhatsApp Business ya cuenta con un sistema que permite a las empresas mostrar sus productos, y los usuarios pueden comprarlos desde los chats de mensajes, ahora se mejora un poco más. Y para ello, se agrega una nueva característica: colecciones.
Entonces, más allá de los catálogos, los usuarios pueden crear categorías de productos para organizarlos en colecciones. Por ejemplo, “ropa de verano para mujer”, “plantas de interior”, “decoración de cocina”, “postres”, etc. Pueden crear colecciones clásicas para dividir el tipo de productos o ser más creativas con colecciones que destaquen promociones, ofertas, novedades, etc. .
La dinámica impulsada por el comprador facilita las cosas tanto para el consumidor como para los proveedores. Los usuarios podrán descubrir más fácilmente el producto que buscan, ya que irán directamente a la colección que les interese. Los vendedores, por otro lado, ya no tendrán que lidiar con una larga lista de productos.
Tenga en cuenta una cosa: el límite por catálogo se mantiene en 500 productos. Y la dinámica es la misma que conocemos, por lo que todo lo que se necesita es subir una imagen de producto, agregar un título y descripción, código de producto y el enlace correspondiente para que el usuario acceda al sitio web de la empresa. Y el usuario solo tendrá que elegir el producto que le interesa en el carrito de la colección para enviar el pedido.
La nueva función de Colecciones aún no se ha lanzado, pero lo estará pronto.