Ahora, con iOS 15.2, puede consultar el historial de servicio de su iPhone. Encontrará una nueva sección en Configuración -> General -> Acerca de llamada Piezas e historial de servicio que enumerará todas las piezas utilizadas para ensamblar su dispositivo y cuándo fue reemplazado, y si la pieza es o no un componente oficial autorizado por Apple. Esto permite a los usuarios de iPhone acceder a más información sobre las piezas reparadas de sus teléfonos.
Es importante saber que la sección Historial de repuestos y servicio solo estará visible si se reemplaza algo en el iPhone. Si este no es el caso, la sección Historial de repuestos y servicio no aparecerá.
También podrá ver la información de servicio correspondiente en la web, incluida la fecha y hora exactas para los reemplazos de piezas originales de Apple.
Las nuevas funciones en iOS 15.2 beta incluyen un Resumen de notificación rediseñado
Verifique el historial de servicio de su iPhone con iOS 15.2
Aparecerá un indicador de advertencia junto a cualquier parte desconocida que se encuentre en su iPhone. Si ve una pieza desconocida marcada con un indicador de advertencia, significa que esta pieza no es genuina y se ha utilizado anteriormente en otros iPhones o no funciona correctamente. Apple informa a todos los usuarios de iPhone que estos mensajes se utilizan para informar a las personas sobre las partes desconocidas que se encuentran en sus dispositivos y no para evitar que funcionen. (Sin embargo, siempre es mejor utilizar piezas originales de Apple con su iPhone).
Esta nueva pantalla protege a los usuarios de iPhone de talleres de reparación maliciosos
Apple facilita a los clientes la detección de problemas en sus dispositivos. Sin embargo, la información a la que puede acceder varía según el modelo de iPhone que tenga. Por ejemplo, solo estará disponible la información de la batería si tiene un iPhone XR, XS y posterior. Si tiene un iPhone 11, también obtendrá información sobre si necesita una reparación de pantalla. Los modelos iPhone 12 y iPhone 13 le brindan información más detallada sobre su estado que los modelos anteriores.
Con iOS 15.2, los clientes de Apple también pueden identificar talleres de reparación maliciosos que anuncian repuestos originales de Apple pero que utilizan componentes del mercado de accesorios.
De esta manera, puede usar la pantalla Historial de repuestos y servicio mientras compra un dispositivo de segunda mano para asegurarse de que el dispositivo esté en las mismas condiciones en las que se anuncia.
Esta nueva incorporación a la configuración de los iPhones podría significar que Apple está buscando tener más control sobre la venta y reventa de repuestos originales de Apple para anticipar el programa de reparación de autoservicio que se lanzará el próximo año.
