- Twitter ha introducido nuevas etiquetas para identificar tuits potencialmente ‘odiosos’, en respuesta a las críticas de múltiples organizaciones de medios sobre sus políticas de etiquetado.
- Las etiquetas, que son una actualización del enfoque de la compañía para la aplicación de políticas, serán visibles tanto para el autor del tuit como para otros usuarios en Twitter, y harán que los tuits con las etiquetas sean menos visibles en la plataforma.
- Twitter planea expandir la aplicación de las etiquetas a otras áreas de políticas en los próximos meses, y la compañía espera que estas nuevas etiquetas hagan que las acciones de cumplimiento sean más proporcionales y transparentes para todos en su plataforma.
Twitter ha enfrentado críticas de múltiples organizaciones de medios por sus políticas de etiquetado, lo que llevó a la compañía de redes sociales dirigida por Elon Musk a introducir nuevas etiquetas para ayudar a identificar los tuits que pueden ser potencialmente “odiosos”.
En respuesta, Twitter ha anunciado que añadirá etiquetas visibles públicamente a los tuits que hayan sido identificados como posibles infractores de sus políticas, para que los usuarios sepan que su visibilidad ha sido limitada. Esta es una actualización del enfoque de la compañía para la aplicación de políticas, con el filtrado de visibilidad como una de las acciones de aplicación existentes que permite a la plataforma ir más allá del enfoque binario de moderación de contenido de “dejar arriba versus quitar”.
Twitter utilizará dos tipos de etiquetas: la etiqueta del autor y la etiqueta del espectador, que mostrarán qué política ha violado potencialmente el tuit tanto para el autor del tuit como para otros usuarios de Twitter. Actualmente, estas etiquetas solo se aplican a los tweets que potencialmente violan la política de conducta odiosa de Twitter, pero la compañía planea expandir su aplicación a otras áreas de política aplicables en los próximos meses.
Los tweets con estas etiquetas serán menos visibles en la plataforma y no habrá anuncios adyacentes al contenido etiquetado. Twitter ha dicho que este cambio está diseñado para dar lugar a acciones de cumplimiento que sean más proporcionales y transparentes para todos en su plataforma.
Si Twitter ha etiquetado algún tweet por violar su política, el autor de ese tweet podrá enviar comentarios si cree que su tweet se ha limitado incorrectamente. Sin embargo, enviar comentarios no garantiza que los autores reciban una respuesta o que se restablezca el alcance del tweet etiquetado. No obstante, la compañía está trabajando para abordar estos problemas.
Según una investigación del Instituto de Diálogo Estratégico (ISD), los tuits antisemitas se duplicaron desde junio de 2022 hasta febrero de 2023. El informe también encontró un aumento en las eliminaciones de dicho contenido, pero no se dijo que fueran suficientes para seguir el ritmo aumento.
Twitter espera que estas nuevas etiquetas hagan que las acciones de cumplimiento sean más proporcionales y transparentes para todos en su plataforma. No obstante, la compañía ha enfrentado críticas de organizaciones de medios, con la National Public Radio (NPR) con sede en EE. UU. anunciando su salida de la plataforma de microblogging debido a la etiqueta de Twitter como “medios financiados por el gobierno”.
Cuando se le preguntó acerca de la prevalencia del discurso de odio y la información errónea en Twitter en una entrevista reciente de la BBC, Elon Musk respondió: “No”, y pidió ejemplos específicos de contenido de odio.
La decisión de Twitter de introducir nuevas etiquetas para ayudar a identificar los tweets potencialmente ‘odiosos’ es un claro esfuerzo por abordar las críticas a sus políticas de moderación de contenido. Con la expansión de estas etiquetas a otras áreas de políticas en los próximos meses, será interesante ver qué tan efectivas son para mejorar la transparencia y la proporcionalidad en las acciones de cumplimiento de Twitter.
Sin embargo, queda por ver si estas nuevas etiquetas serán suficientes para abordar las preocupaciones sobre la prevalencia del discurso de odio y la información errónea en la plataforma. El aumento de los tuits antisemitas, como lo destaca el informe del Instituto de Diálogo Estratégico (ISD), es solo un ejemplo de los desafíos actuales que enfrentan las empresas de redes sociales en lo que respecta a la moderación de contenido.
La decisión de Twitter de limitar la visibilidad de los tuits con estas etiquetas también podría generar dudas sobre el compromiso de la plataforma con la libertad de expresión. Si bien es importante abordar el contenido dañino, es igualmente importante garantizar que el discurso legítimo no se suprima injustamente. ¿Sabías que los tweets de Twitter Circle no son privados como crees?
Source: Twitter introduce etiquetas para los tuits “de odio”
