Si su cuenta de YouTube fue prohibida sin previo aviso, no está solo. En los últimos meses, YouTube ha eliminado canales y baneado cuentas accidentalmente, provocando incertidumbre y enfado entre sus usuarios.
Los sistemas automatizados de la empresa marcaron algunas cuentas como “spam, prácticas engañosas y estafas”, a pesar de que muchos usuarios nunca habían subido un vídeo. Entonces, ¿qué pasó y a quién afecta actualmente el usuario? Profundicemos en los detalles.
¿Por qué su cuenta de YouTube fue prohibida sin previo aviso?
Los usuarios de YouTube en todo el mundo, incluidos los EE. UU., Europa y Asia, dicen que sus cuentas fueron prohibidas y que los canales fueron retirados del sitio repentinamente sin explicación, y todo aparentemente viola las políticas de YouTube. Lo que es diferente es que parece haber arrasado con los creadores de contenido y con los usuarios promedio que nunca han subido nada relacionado con videos. Estos usuarios se despertaron con correos electrónicos informándoles de la prohibición debido a “spam, prácticas engañosas y estafas”, lo que dejó a muchos preguntándose cómo quedaron atrapados en este lío.
Afortunadamente, YouTube reconoció el problema y confirmó que se trató de un error involuntario y que están “trabajando activamente para restablecer los canales”. Se les está pidiendo a los usuarios afectados que apelen, y muchos ven sus cuentas restauradas después de enviar solicitudes. Pero claramente, este fallo técnico ha sido terrible para innumerables personas.
¿Qué pasa después de la prohibición de YouTube?
Ha sido más que un inconveniente para aquellos cuyas cuentas han sido prohibidas por error. Luego, muchos suscriptores de YouTube Premium y YouTube Music perdieron el acceso a sus listas de reproducción, bibliotecas de música y a todo su contenido guardado. Y significaba que los usuarios no podían escuchar su música favorita, ver vídeos ni cualquier otra cosa por la que hubieran pagado. Los creadores de contenido no son los únicos cuyas vidas se han visto increíblemente difíciles por este problema; YouTube está trabajando muy duro para que estas cuentas vuelvan a funcionar, pero está claro que esto ha sido un problema mayor que la simple creación de contenido.
Después de apelar con éxito la prohibición, algunos usuarios informaron que aún faltan sus listas de reproducción. Sin embargo, YouTube asegura a los usuarios que se trata de un problema temporal y que las listas de reproducción se restaurarán pronto.
Qué puedes hacer si tu cuenta de YouTube está prohibida
La buena noticia si has quedado atrapado en esta ola de prohibiciones accidentales es que YouTube está trabajando para solucionarlo. Lo primero que tienes que hacer es revisar tu correo electrónico y ver si tiene alguna notificación de YouTube, ya que eso tendría información sobre por qué tu cuenta fue baneada. Deberá enviar una apelación a YouTube allí, y muchos usuarios han dicho que sus apelaciones fueron aceptadas.
Algunos usuarios reincorporados seguirán notando que faltan listas de reproducción o contenido guardado, pero YouTube les ha asegurado que se restaurarán pronto. La mayoría de las veces, no necesitará hacer nada para solucionar estos problemas porque la empresa está trabajando arduamente para solucionarlos automáticamente.
A pesar de este fallo, es comprensible que los sentimientos de los usuarios se sintieran heridos, lo que YouTube ahora está intentando deshacer deshaciendo su error. Por ahora, es mejor tener paciencia mientras el sistema recupera su cuenta, y puede esperar que gran parte de su contenido y listas de reproducción regresen pronto.
Esta prohibición masiva, sin embargo, fue completamente un accidente: si bien es una pena que hayas perdido el acceso a tu cuenta y a tus listas de reproducción, especialmente si eres suscriptor de YouTube Premium, esto fue puramente accidental. Sin embargo, YouTube está abordando el problema restaurando cuentas y restaurando contenido faltante. Entonces, si se ha visto afectado, revise su correo electrónico y envíe una apelación. Con suerte, este error “bantástico” pronto será cosa del pasado y su experiencia en YouTube volverá a la normalidad. Entonces, si eres uno de los desafortunados, YouTube te tiene cubierto (aunque esta vez lo hicieron mal).
Créditos de imagen: Furkan Demirkaya/Ideograma
Source: ¿Tu cuenta de YouTube está prohibida?