TikTok ha ganado mucha popularidad debido a sus cortometrajes virales, así como al escrutinio del gobierno en torno a sus métodos. Pero ahora la aplicación se encuentra atrapada en medio de un conflicto del mundo real, ya que Rusia libra la guerra contra Ucrania. Sus usuarios están profundamente involucrados en un polémico debate geopolítico que se desarrolla ante sus ojos en las pantallas de sus teléfonos.
La Casa Blanca informa a las estrellas de TikTok sobre la guerra en Ucrania
La Casa Blanca tuvo que llamar a 30 celebridades populares de TikTok para explicarles el problema a través de una llamada de Zoom, según The Washington Post. La sesión tenía como objetivo educar a los participantes sobre la avalancha de información errónea en la plataforma, lo que está en juego y cómo Estados Unidos está participando en la escalada de la disputa.
La decisión de prohibir TikTok fue un momento decisivo para las plataformas de redes sociales, especialmente TikTok. En un discurso (a través de Politico), el presidente de Ucrania, Volodymyr Zelenskyy, mencionó a los TikTokers como personas que pueden ayudar a poner fin a la invasión. La convocatoria de estrellas de TikTok por parte de la Casa Blanca, por otro lado, no es simplemente un truco de relaciones públicas. Ni siquiera es el primer baile de TikTok con el gobierno.
La plataforma se ha utilizado para difundir información errónea y desafíos peligrosos sobre el COVID-19, al mismo tiempo que ayuda a las instituciones a difundir información.
El gobierno ruso también está empleando a sus propias celebridades de TikTok para difundir la posición del país sobre el conflicto de Ucrania. En la investigación encubierta de un periodista de VICE, se descubre que, en una campaña coordinada en Telegram, TikTokers reclutados e influencers de las redes sociales promueven la desinformación rusa a cambio de dinero.
TikTok ha sido la plataforma principal que muestra el lado humano de la guerra.
La participación de TikTok es crucial aquí porque muestra el lado humano de la guerra. Marta Vastuya, una refugiada ucraniana de 20 años que vive en Londres, muestra las dificultades que enfrentan los ucranianos y tiene 36 millones de visitas en sus videos, según The Times.
Valeria Shashenok es otro ejemplo reportado por The CUT, es una estudiante ucraniana de 20 años cuya cuenta de Instagram ha sido inundada con millones de seguidores mientras documenta su vida en un búnker subterráneo mientras las bombas derriban edificios afuera.
TikTok ha jugado un papel importante en la documentación del conflicto. Según The Media Manipulation Casebook, los videos con el hashtag #Ukraine se vieron 26.800 millones de veces en TikTok hasta el 9 de marzo, mientras que Instagram solo alcanzó los 33 millones de visitas hasta esa fecha.
Sin embargo, en los últimos meses, también han proliferado los clips que repiten como un loro el mensaje del estado y/o difunden información falsa. Como señala The Guardian, el material sobre el conflicto de Ucrania se está difundiendo y amplificando rápidamente, independientemente de si es genuino o fraudulento. TikTok respondió al conflicto de contenido restringiendo a los usuarios en Rusia la carga de nuevos videos y la transmisión en vivo, pero las películas engañosas que se han publicado en el sitio aún pueden promocionarse mediante el intercambio directo y las recomendaciones algorítmicas.
La aplicación móvil de TikTok no proporciona una forma sencilla de determinar si un video se cargó recientemente, lo que dificulta aún más que el usuario promedio de TikTok detecte contenido fraudulento.
TikTok tiene una función más inmediata y potencialmente más manipuladora. Cuando el comentario más popular de una publicación se coloca en la parte superior, la propagación de la desinformación solo se exacerba. Como parte de su política de contenido, TikTok prohíbe los medios que muestran violencia, derramamiento de sangre o cadáveres. Bloquear tales imágenes, por otro lado, transmite la impresión de que la guerra no es tan devastadora como en realidad es y que se trata de daños a las propiedades civiles y gubernamentales.
Esta imagen que pretende mostrar "Tropas rusas izando una bandera en un edificio público en Kharkiv" de hecho, fue tomada en 2014 y no durante el conflicto actual.
H/T @KianSharifi pic.twitter.com/z9UKWQPia8
—Shayan Sardarizadeh (@Shayan86) 24 de febrero de 2022
TikTok Sounds también está ayudando en la propagación de información falsa. Los usuarios pueden extraer libremente el audio de una película y luego superponerlo sobre otro video en TikTok. Esto ha permitido la circulación de videos que contienen audio alterado tomado de películas más antiguas, lo cual es un hecho típico.
Politifact reveló un video tomado de una película de 2017 llamada La guerra de las quimeras y que afirma mostrar a los soldados ucranianos despidiéndose emocionalmente.
Los usuarios de TikTok en las regiones fronterizas y las aldeas documentaron movimientos de tropas y movilizaciones de vehículos militares semanas antes de la batalla en el terreno. Pero si no se verificaba correctamente, corría el riesgo de difundir contenido que podría causar histeria y propaganda masivas. La información engañosa puede afectar a cualquier persona, incluidos los periodistas y las empresas de medios.