Hoy estamos aquí para mostrarle cómo solucionar el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”. ¿Qué es y qué causa este problema? Nada te impide dejar de lado tus preocupaciones y dedicar tu tiempo a lo que te gusta con Netflix, que es la definición de relajación. Sin embargo, algunos problemas quisquillosos pueden arruinar su alegría, y el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud” es uno de ellos.
Sigue leyendo porque tenemos mucho que enseñarte sobre este error que cubriremos hoy, junto con instrucciones sobre cómo solucionarlo.
¿Cómo solucionar el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”?
Pruebe estas soluciones para corregir el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”:
- Asegúrate de que Netflix no esté restringido
- Comprueba tu conexión a Internet
- Reinicia tu dispositivo
- Reinicia tu módem
- Cambiar DNS
Echemos un vistazo más de cerca a ellos.
Asegúrate de que Netflix no esté restringido
Muchas redes prohíben la configuración de Netflix, que es una de las principales causas del error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”. No es mucho lo que puede hacer si su proveedor de Internet ha deshabilitado su acceso a Netflix. En esta situación, debe consultar con su proveedor de servicios de Internet para ver si Netflix está restringido.
Es posible que reciba el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud” si intenta usar el Wi-Fi en el trabajo o la escuela. Debido a que los servicios de transmisión como Netflix no tienen un ancho de banda ilimitado, el WiFi público también los prohíbe. Como resultado, la conexión de Netflix o la calidad del video pueden verse afectadas.
Es hora de cambiar a Internet por cable o DSL porque ofrecen una velocidad más alta si no está utilizando Wi-Fi público y todavía tiene problemas de conectividad.
Comprueba tu conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta puede ocasionalmente arruinar su experiencia de transmisión, lo que resulta en el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”. Puede verificar instantáneamente la velocidad de su conexión utilizando cualquiera de las muchas pruebas de velocidad en línea disponibles.
| Recomendaciones de velocidad | Calidad |
| 0,5 Megabits/seg | Velocidad requerida para la conexión de banda ancha |
| 1.5 Megabits/seg | Velocidad recomendada para conexión de banda ancha |
| 3.0 Megabits/seg | Calidad SD |
| 5.0 Megabits/seg | calidad de alta definición |
| 25 Megabits/seg | Calidad ultra alta definición |
Pedirle a su proveedor de ISP que solucione el problema o discutirlo con su proveedor de dispositivos y buscar una posible solución son las mejores opciones para este problema.
Reinicia tu dispositivo
Reiniciar su dispositivo puede resolver ocasionalmente el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”. Así es como reiniciar su dispositivo corregirá automáticamente el error.
- Apague el dispositivo. Use el control remoto para corregir el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud” en un televisor inteligente antes de desconectarlo de la alimentación.
- Después de un rato, vuelva a conectar el dispositivo.
- Antes de volver a enchufar el dispositivo, debe estar completamente descargado.
- Si hay un botón de encendido, presiónelo, manténgalo presionado durante 5 segundos y luego suéltelo.
- Enchufe el dispositivo, tome el control remoto y encienda el televisor. Para determinar si sus esfuerzos fueron exitosos, intente conectarse a la aplicación de Netflix.
Compruebe si el problema está resuelto. Si no, continua al siguiente paso.
Reinicia tu módem
Reiniciar su enrutador o módem podría resolver este problema.
- Desconecte su dispositivo y apáguelo.
- Quítelo del módem y del enrutador.
- Espera un momento.
- Vuelva a conectar todo después de esperar a que se enciendan las luces del enrutador y del módem. Luego, tome el control remoto y comience a ver Netflix.
Cambiar DNS
Aquí se explica cómo configurar los ajustes de DNS de su dispositivo para resolver el error “www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud”:
- Ponga en acción el “Botón de guía” del controlador de Xbox.
- Dirígete a “Configuración”.
- Luego seleccione “Configuración de red” haciendo clic en “Configuración del sistema”.
- Elija la opción ‘Configurar red’ después de elegir su red.
- Vaya a “Configuración de DNS” ahora mismo.
- Elija el botón de opción “Automático”.
- Reinicie su Xbox, luego vea Netflix.
Elija 8.8.4.4 como servidor DNS principal y 8.8.8.8 como servidor DNS secundario si desea utilizar las opciones manuales.
Source: Solucionado: www.netflix.com actualmente no puede manejar esta solicitud
