Según los informes, los empleados de Tesla vieron y distribuyeron imágenes personales de accidentes automovilísticos, arrebatos de ira en la carretera y otros eventos potencialmente vergonzosos.
Los miembros del personal de Tesla circularon y se burlaron de las películas privadas tomadas por las cámaras de los automóviles. Las grabaciones se realizaron en las cámaras que se colocan en los vehículos Tesla para habilitar las funciones de conducción autónoma, y supuestamente se intercambiaron a través de los sistemas de mensajería internos de la empresa entre 2019 y 2022.
Los videos publicados por los empleados de Tesla incluyen situaciones incómodas, como un hombre desnudo que camina hacia un automóvil y colisiones espantosas y casos de ira en la carretera. Según los informes, algunos trabajadores incluso convirtieron imágenes capturadas de películas grabadas en memes y las compartieron en conversaciones grupales secretas.
Algunas de las películas incluso pueden haber sido tomadas cuando los autos estaban apagados, según un ex empleado de Tesla. “Pudimos ver el interior de los garajes de las personas y sus propiedades privadas”. Agregaron: “Digamos que un cliente de Tesla tenía algo en su garaje que era distintivo, ya sabes, la gente publicaría ese tipo de cosas”.
Varios miembros del personal se toparon una vez con un Lotus Espirit blanco de una película de James Bond de la década de 1970 en un garaje. Elon Musk, CEO de Tesla, pagó alrededor de $ 1 millón por la utilería de la película en 2013.
Era como tener acceso al “ojo de Dios”, según el ex empleado de Tesla Autopilot, John Bernal, quien verificó que él y algunos otros empleados podían ver películas privadas de las cámaras de los automóviles de los propietarios de Tesla.
Bernal dijo: “A veces, la única forma en que podíamos pasar el día era haciendo estos memes”, y aunque fue testigo de un accidente automovilístico mientras trabajaba en Tesla, la mayoría de las imágenes eran divertidas y muchos de los memes se centraban en burlarse de Elon. Almizcle.
¿Cómo podría Tesla recopilar videos privados de clientes?
Antes de cambiar su política, Tesla requería el consentimiento del cliente para recopilar grabaciones de vehículos que no estaban en funcionamiento. Tesla estaba apagando las cámaras de sus vehículos de forma predeterminada para 2023 después de que una investigación de la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (DPA) descubriera que los vehículos de Tesla “a menudo filmaban a todos los que se acercaban al vehículo”.
Sentry Mode fue introducido por Tesla en 2019, con el objetivo de advertir a los conductores de cualquier actividad sospechosa que rodee a sus automóviles estacionados y, posteriormente, almacenar las instancias registradas en la memoria integrada del vehículo. En una actualización de 2021, Tesla comenzó a permitir a los usuarios transmitir en vivo su entorno desde sus automóviles utilizando las cámaras incluidas en sus automóviles.
Tesla señala que las transmisiones en vivo están encriptadas de extremo a extremo y la empresa “no puede verlas”, al tiempo que afirma que “las grabaciones del modo centinela no se transfieren a nosotros” en el sitio web de ayuda de la función. Tras la consulta de la DPA, Tesla también mejoró el modo centinela en algunas formas adicionales relacionadas con la privacidad. En lugar de comenzar a grabar inmediatamente cuando detecta un comportamiento sospechoso, las cámaras ahora solo comienzan a hacerlo cuando se toca el vehículo. Además, Tesla comenzó a encender las luces delanteras de sus vehículos para alertar a los espectadores de que están grabando.
El modo centinela de Tesla ha causado controversia no solo en los Países Bajos. Sentry Mode, según una demanda presentada contra Tesla por el grupo de consumidores alemán VZBZ el año pasado, “viola las normas de protección de datos”. Debido a la preocupación de que las cámaras de los autos registraran una reunión secreta entre los principales funcionarios del país, el año pasado también se prohibió la entrada de vehículos Tesla al distrito chino de Beidaihe. El ejército chino también prohibió los automóviles Tesla en 2021 debido a preocupaciones de vigilancia similares.
Las tecnologías de asistencia al conductor de Tesla, incluido el piloto automático, que sigue las líneas de los carriles y vigila el movimiento de los vehículos vecinos, funcionan con cámaras. El Modo Centinela, un dispositivo de monitoreo que registra cualquier comportamiento sospechoso alrededor de un automóvil mientras está estacionado, es otra característica incluida con los automóviles.
