Una experiencia de compra similar a TikTok está llegando a la aplicación de Amazon a través de la función Amazon Inspire. El nuevo feed de videos y fotos de formato corto que permite a los usuarios buscar artículos e ideas y realizar compras a partir del contenido realizado por personas influyentes, empresas y otros usuarios, se acaba de lanzar, dijo hoy la firma. El propósito de la función es desviar la atención de los consumidores de TikTok y otras aplicaciones donde las empresas pueden promocionar directamente a los usuarios para aumentar las ventas en Amazon.com.
Amazon Inspire acaba de lanzarse y estará disponible en todo EE. UU.
La firma dijo que la función Amazon Inspire estaría disponible para un pequeño número de consumidores estadounidenses a principios de diciembre antes de estar ampliamente disponible para todos los estadounidenses en los meses siguientes. La presentación se produce después de las pruebas realizadas a principios de este año, cuando se descubrió que Amazon estaba experimentando con un flujo de compras similar a TikTok en su aplicación, que en ese momento tenía su propio botón de navegación en la parte inferior. Esta ubicación de alto nivel en la navegación principal todavía está presente en la versión que ahora está disponible, pero acceder a la fuente Inspir ahora requerirá tocar un símbolo de bombilla en lugar del ícono de diamante que se observó en la prueba.
Los clientes deben abrir la aplicación Amazon Shopping y presionar el símbolo Inspire para comenzar a usar el servicio. Se les pide que seleccionen entre más de 20 pasatiempos cuando inician la aplicación por primera vez para personalizar su feed de Amazon Inspire, con opciones para cosas como belleza, cuidado de la piel, mascotas, juegos, jardinería, caminatas, diseño de interiores, viajes, trotar y más.
AmazonInspire, que se especializa en contenido de video de formato corto pero también admite fotografías, funciona como un cruce entre TikTok e Instagram. Al igual que en Instagram, puede tocar dos veces en cualquier lugar de la pantalla para darle un “me gusta” de corazón rojo al hacerlo. Sin embargo, utilizar la fuente de video vertical de TikTok, donde desliza hacia arriba desde la parte inferior para ver el siguiente video, es bastante similar a cómo navega a través de la experiencia de Amazon Inspire. Al igual que en TikTok, los botones de participación se encuentran en el lado derecho de la pantalla.
Cuando encuentre algo que le guste, puede hacer clic en los pequeños botones en la parte inferior de la ventana para enviarlo a Amazon y comprarlo. El producto aparecerá inicialmente en una ventana superpuesta sobre el video cuando presione estos botones, pero si presiona “Ver todos los detalles”, se lo enviará al sitio web del producto donde puede obtener más información sobre él, comprarlo o agregarlo. a una lista.
Según Amazon, a medida que Inspire recopila más información sobre las preferencias del usuario al monitorear su interacción y sus gustos, el feed eventualmente se adaptará más individualmente. Para mejorar aún más el producto, la tienda tiene la intención de agregar más elementos de compra a Amazon Inspire, así como funcionalidad y contenido adicionales en la aplicación. El director de Amazon Shopping, Oliver Messenger, dijo lo siguiente en un comunicado sobre el lanzamiento:
“Inventamos todos los días para que las compras sean fáciles y divertidas. Inspire es nuestra nueva experiencia de compra que conecta a los clientes de Amazon con contenido de compra creado por otros clientes, los influencers más recientes y una amplia gama de marcas. Con solo unos pocos toques, los clientes pueden descubrir nuevos productos u obtener inspiración sobre qué comprar, todo adaptado a sus intereses, y luego comprar esos artículos en Amazon”, dijo Messenger.
Mae Badiyan, Practically Pursia y otros Influencers de Amazon ya han sido invitados a publicar en Inspire por la firma. El Programa Amazon Influencer permitirá a los productores beneficiarse de las compras de los usuarios. Badyan dijo:
“Mi audiencia quiere videos atractivos que les presenten nuevos productos, por lo que me emociona usar Inspire para destacar mis artículos esenciales favoritos de todos los días con la comodidad de comprar esos artículos de inmediato en Amazon”.
Durante años, Amazon ha utilizado formatos de plataformas de redes sociales populares para conectar a los clientes y fomentar las ventas. Inicialmente experimentó con el concepto en varias formas, como Amazon Collections en 2013 y Amazon Stream en 2015. Después de eso, introdujo un atributo similar a Pinterest llamado Hallazgos interesantes en años anteriores. Más tarde, alojó a un competidor de Instagram llamado Amazon Spark, pero después de solo unos años, terminó ese programa. Chee Chew, el vicepresidente de interacción con el consumidor de Amazon, que era el principal inversor de Spark, dejó la empresa a principios de año.
Dado que el material sirve principalmente para promocionar cosas, los comentarios de las redes sociales de Amazon lamentablemente tienden a ser algo genéricos en la mayoría de los casos. Las personas usan las redes sociales para otros fines además de buscar inspiración para comprar. Quieren interactuar con los creadores, aprender información novedosa, divertirse y reír. A pesar del cambio a video, no está claro si Amazon Inspire podrá cumplir con estos aspectos.
Mientras esperamos a ver cómo funcionará Amazon Inspire, ¿por qué no echa un vistazo a algunos de nuestros otros artículos, como los mayores despidos tecnológicos de 2022 explicados: Amazon, Meta, Twitter, Asana y más, o entre bastidores: Amazon despide a 10 000 empleados?
Source: Se lanza Amazon Inspire: experiencia de navegación similar a TikTok para comprar
