Usuarios de Samsung, prepárense para un cambio en los planes de protección de su teléfono. A partir del 1 de mayo de 2024, los planes Care Plus y Care Plus Theft and Loss de Samsung costarán $2 más cada mes.
Un recordatorio rápido: Samsung Care+ brinda protección integral para dispositivos Galaxy, incluida cobertura ilimitada contra caídas, derrames y averías mecánicas, así como cobertura contra robo y pérdida. Con reemplazo y configuración el mismo día, funciones de seguridad Knox Guard, soporte experto las 24 horas, los 7 días de la semana y reparaciones realizadas por técnicos certificados que utilizan piezas originales de Samsung, Samsung Care+ garantiza que su dispositivo esté protegido y admitido en todo momento.
Los nuevos precios oscilarán entre $3 y $13 por mes para Samsung Care Plus y entre $8 y $18 para Samsung Care Plus con robo y pérdida, según su plan. Y sí, seguirán cubriendo accidentes y otros problemas. El plan Robo y Pérdida incluso cubre teléfonos perdidos o robados.
Si no ha recibido un correo electrónico sobre el ajuste de precio, puede encontrar los detalles a continuación:
Re: Actualizaciones importantes de su programa de protección de dispositivos Samsung Care+
Querido X
Le escribimos para informarle sobre los próximos cambios en el programa de protección de su dispositivo Samsung. Los registros de Samsung indican que actualmente está inscrito en Samsung Care+ con robo y pérdida o Samsung Care+. En mayo de 2024, Samsung incluirá reparación ilimitada de batería para dispositivos elegibles*, que exhiban una capacidad de carga inferior al 79% según lo indicado por una prueba de diagnóstico, como una nueva característica de los productos de protección de dispositivos Samsung Care+ con robo y pérdida y Samsung Care+. Los clientes serán elegibles para reparaciones ilimitadas de batería sin que existan daños adicionales al dispositivo cubierto. Esta opción de reparación estará disponible mediante reparación sin cita previa o por correo.
Además, a partir de su ciclo de facturación de mayo, el costo mensual de Samsung Care+ con robo y pérdida y Samsung Care+ aumentará $2.
Estos cambios solo afectarán la parte del contrato de servicio de su producto Samsung Care+ Theft and Loss o Samsung Care+. No se requiere ninguna acción de su parte; sin embargo, puede cancelar su cobertura en cualquier momento sin penalización llamando al 866-371-9501. El pago del cargo mensual en su primer ciclo de facturación a partir del 1 de mayo de 2024 servirá como confirmación de que acepta estos cambios y que desea continuar.
Samsung se esfuerza por mejorar continuamente sus productos Care+ con valiosos beneficios para ayudar a proteger mejor su vida Galaxy, permitiéndole usar su dispositivo con confianza. Esté atento a futuras mejoras.
Si tiene alguna pregunta sobre estos cambios, consulte los Términos y condiciones revisados o comuníquese con Samsung Care+ directamente al 1-866-371-9501.
Saludos cordiales, Equipo Samsung Care+
Fuente: r/samsung
¿Y lo que es más?
No se preocupe por el aumento de precios; Hay un lado positivo: Samsung ofrece reparación ilimitada de baterías para algunos teléfonos.
¿Qué quiere decir esto? Bueno, si la batería de tu teléfono no mantiene la carga como antes, Samsung lo arreglará por ti, sin costo adicional, siempre y cuando no haya otros daños. Y puedes arreglarlo en una tienda Samsung o enviándolo por correo, lo que más te convenga.
Otras empresas como Apple también ofrecen ventajas similares, por lo que Samsung simplemente se mantiene al día con la competencia para que su teléfono funcione sin problemas.
Si ya está inscrito en Samsung Care Plus, no necesita hacer nada: los nuevos precios se aplicarán automáticamente. Y si tienes alguna pregunta, Samsung Care Plus está ahí para ayudarte.
Entonces, si bien puede costar un poco más, obtendrás más protección para tu teléfono.
Crédito de la imagen destacada: Samsung
Source: Samsung ahora quiere más dinero para “cuidar” sus dispositivos
