Todo lo que debes saber sobre qué son las Comunidades de WhatsApp y cómo usar la nueva función se explica en este artículo. Comunidades, una nueva función de WhatsApp que ofrece grupos de conversación más grandes y organizados que se probaron por primera vez a principios de este año, ya está disponible oficialmente. Las comunidades introducen una serie de funciones nuevas en la plataforma de mensajería con el objetivo de mejorar la comunicación y la organización entre empresas, clubes, escuelas y otros grupos privados. Estas características incluyen controles de administración, soporte para subgrupos y grupos de anuncios, llamadas de voz y videollamadas de 32 personas, uso compartido de archivos más grande, reacciones emoji y encuestas.
Las comunidades son esencialmente el giro de WhatsApp en un espacio de trabajo de Slack o un canal de Discord. Aunque si solo quieres hacer un grupo gigante, ahora puedes hacer uno para 1,024 personas.
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¿Qué es Comunidades de WhatsApp?
Los usuarios tienen el poder de formar y unir grupos relacionados bajo un mismo techo usando las Comunidades de WhatsApp. Los miembros de la comunidad pueden mantenerse conectados explorando y conversando en grupos que les interesan, y los administradores de la comunidad pueden comunicarse con los miembros con cambios esenciales mediante la emisión de anuncios. Los miembros pueden configurar fácilmente grupos de discusión más pequeños para discutir temas que son importantes para ellos y recibir actualizaciones comunicadas a la comunidad en general. En las comunidades, todos sus mensajes privados y llamadas siempre están encriptados de extremo a extremo. Nadie más puede leerlos o escucharlos, ni siquiera WhatsApp.
Las comunidades se construyen para albergar numerosos grupos conectados dentro de grupos más grandes de personas, como un vecindario o un lugar de trabajo. Piense en Slack o Discord con un toque de WhatsApp (con comunicaciones cifradas de extremo a extremo), donde los administradores pueden publicar actualizaciones para que las vea toda la comunidad. La corporación probó las comunidades por primera vez en abril y ahora están disponibles para todos.
Las reacciones con emojis, el uso compartido masivo de archivos (hasta 2 GB) y la opción para que los administradores eliminen mensajes son solo algunas de las características creadas para las comunidades que ya llegaron a la plataforma de WhatsApp antes del debut de hoy. Según la empresa, WhatsApp habilitará encuestas, videollamadas de 32 personas y grupos más grandes fuera de las comunidades.
Debido al hecho de que tanto la nueva función como los grupos de Facebook habilitan funciones como subgrupos, uso compartido de archivos, funcionalidad de administración y más, inicialmente puede haber algunos paralelismos entre los dos. Las comunidades de WhatsApp, sin embargo, están diseñadas para ser utilizadas por personas que ya pueden estar conectadas en el mundo real, a diferencia de los grupos de Facebook. Debido a que WhatsApp se basa en números de teléfono, a diferencia de Facebook, los miembros de estos grupos de discusión ya se conocen porque pueden haber intercambiado números de teléfono o, al menos, proporcionaron sus números al administrador del grupo. Los números de teléfono solo serán visibles para los administradores y los miembros de los mismos subgrupos que usted; permanecerán ocultos a la comunidad.
Esto tiene como objetivo lograr un compromiso entre las demandas de privacidad de los usuarios y la necesidad de permitir la comunicación entre los miembros del grupo. Por ejemplo, incluso si no conoce personalmente a todos los padres del equipo deportivo de su hijo, probablemente se sienta cómodo hablando con ellos en un entorno de grupo pequeño que podría ser parte de la comunidad escolar más grande.
Las comunidades de WhatsApp están ocultas, a diferencia de los grupos de Facebook, que se pueden encontrar en el sitio. Se le debe pedir que se una; no habrá una opción de búsqueda o descubrimiento disponible.
Los administradores de chat en grupo pueden convertir sus grupos existentes en Comunidades en el lanzamiento si así lo desean, o pueden comenzar de nuevo y construir sus grupos como Comunidades desde cero. Los administradores también tienen la autoridad para invitar a otros a unirse a la comunidad enviándoles enlaces de invitación, o pueden agregar personas a los grupos.
Las comunidades se configuran con un grupo de anuncios central que informa a todos los miembros de los mensajes más importantes. Sin embargo, solo los pequeños subgrupos de usuarios aprobados por el administrador pueden chatear. Al hacer esto, los miembros pueden evitar recibir comunicaciones excesivas sobre actividades grupales y eventos en los que no están involucrados. Para un grupo de planificación o un proyecto voluntario, los participantes pueden establecer un subgrupo en el que solo unos pocos seleccionados necesiten comunicarse.
El lanzamiento de las comunidades podría ejercer presión sobre otras aplicaciones que se han vuelto populares para comunicaciones grupales privadas y masivas, como Telegram y Signal, así como sobre servicios de mensajería establecidos como iMessage y aplicaciones creadas específicamente para empresas o instituciones educativas, como GroupMe, Band. , TalkingPoints, Recordar y otros.
“Las alternativas disponibles en la actualidad requieren que las aplicaciones o compañías de software confíen en una copia de sus mensajes, y creemos que merecen el mayor nivel de seguridad que brinda el cifrado de extremo a extremo”.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta
Preocupaciones
Todavía existe la preocupación de que comunidades como esta puedan apoyar a organizaciones que actúan de manera ilegal o peligrosa, de manera similar a cómo los grupos de Facebook permitieron recientemente la difusión de información falsa sobre la salud y las elecciones, alimentando las llamas que, por ejemplo, condujeron a Capitol Riot el 6 de enero. . WhatsApp afirma que se basará en el “nombre, la descripción y los informes de usuario” de la comunidad, entre otros detalles no cifrados, para evaluar si es necesaria una acción. Como resultado, los métodos de la empresa para prevenir tales actividades parecen restringidos.
Establece que prohibirá a miembros y administradores específicos de la comunidad, disolverá la comunidad o prohibirá a todos los miembros de la comunidad si descubre que un grupo está siendo utilizado para difundir materiales de abuso sexual infantil, planificar actos violentos o participar en el seguimiento humano.
