Profound, una empresa con sede en la ciudad de Nueva York que opera en el floreciente campo de la visibilidad de búsqueda de IA, ha recaudado con éxito $ 35 millones en una ronda de financiación de la Serie B. La inversión fue dirigida por Sequoia Capital, con una participación continua de firmas de capital de riesgo existentes como Kleiner Perkins, Khosla Ventures, Saga VC y South Park Commons. Esta última ronda de financiación aumenta el capital total de Profound aumentó a $ 58.5 millones.
La compañía, lanzada hace menos de un año, tiene como objetivo ayudar a las marcas a mantener la visibilidad y el control sobre su presencia en las respuestas de búsqueda generadas por IA, un espacio que dice haber sido pionero. Este sector emergente aborda el cambio en la forma en que los usuarios acceden a la información, ya que los chatbots de IA como ChatGPT y la perplejidad desvían cada vez más consultas de búsqueda de los motores de búsqueda tradicionales como Google.
Según el Wall Street Journal, los chatbots con IA ahora representan más del 5% del tráfico de búsqueda de escritorio estadounidense, un aumento significativo de solo 1.3% a principios de 2024. Esta rápida adopción subraya la creciente urgencia de las marcas para adaptar sus estrategias digitales a Internet de IA.
Profound ha ganado rápidamente tracción, asegurando a los clientes de Fortune 10 y cientos de otros. Si bien los nombres específicos del cliente se limitaban para la divulgación pública, los ejemplos notables incluyen RAMP, US Bank, de hecho, MongoDB, Docusign y Chime. La compañía informa que 2,000 especialistas en marketing de más de 500 organizaciones actualmente utilizan su plataforma diariamente para navegar por este panorama digital en evolución.
El socio de Sequoia, Anas Biad, expresó la confianza de la firma en los cofundadores de Profound, James Cadwallader, un empresario de marketing en serie, y Dylan Babbs, un ex ingeniero de software de Uber. Los dos se conocieron en South Park Commons, una comunidad de San Francisco y un fondo en etapa temprana establecida en 2016 por Ruchi Sanghvi, la primera ingeniera de Facebook, y Aditya Agarwal, ex Dropbox CTO.
Sequoia ve el aumento de la búsqueda de IA como un “cambio de plataforma de una generación” para los especialistas en marketing. La firma cree que Profound está estratégicamente posicionado para liderar esta transformación al permitir que las marcas monitoreen su visibilidad y la de sus competidores dentro de los resultados generados por la IA, y para producir un nuevo contenido optimizado para estas plataformas. Biad elogió la velocidad de ejecución “notable” de Profound, tanto en el desarrollo de productos como en la adquisición de clientes, destacando la ambición de los fundadores de construir una “empresa generacional”.
James Cadwallader, quien anteriormente fundó la firma de marketing de influencers Kyra, caracterizó el cambio actual como un “cambio de potencia de Juego de Tronos” de las tácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) tradicionales a una nueva era de búsqueda de IA. Su “obsesión” con perplejidad comenzó a principios de 2024, lo que lo llevó a creer que era un “punto de inflexión”. Él dijo: “Una vez que has usado AI para buscar, entiendes rápidamente por qué nuestros hijos no usarán [Google’s] enlaces azules “.
Cadwallader enfatizó que este cambio se extiende más allá de la mera búsqueda, alterando fundamentalmente Internet y convirtiéndose en un “problema a nivel de sala de juntas” para cada vendedor. Postó que si los chatbots de IA se convierten en el método de búsqueda principal, las marcas corren el riesgo de perder la visibilidad directa y el control sobre su apariencia en línea para los consumidores. Esto, aclaró, no es únicamente una preocupación de marketing, sino un desafío comercial más amplio que impacta los ingresos, la adquisición de clientes, el posicionamiento competitivo y la identidad de la marca.
Abordar este desafío, según Cadwallader, implica más que solo monitorear la salida de IA. Necesita la creación y optimización del contenido específicamente para una nueva audiencia: los bots de IA mismos. “Esta es la primera vez que estás creando contenido para bots”, explicó. “Las marcas están utilizando profundo para crear lo que los humanos probablemente encontrarían aburrido: contenido altamente estructurado que está diseñado para que los bots consuman, como un juego de teléfono”.
La plataforma de Profound rastrea cómo las principales modelos de IA, incluidos los chatgpt, Grok, la llama de Meta, Géminis de Google, Microsoft Copilot y Deepseek, la marca de la superficie menciona. Cadwallader notó variaciones significativas y frecuentes entre estos modelos, comparando el proceso de seguimiento para “rastrear una nueva especie”.
Luego, la plataforma aprovecha los modelos de razonamiento avanzado, como el O3 de OpenAI y ahora GPT-5, para analizar estas ideas y generar recomendaciones procesables. Estas recomendaciones pueden variar desde análisis GAP hasta copias sugeridas, guiar a las marcas para crear un nuevo contenido, optimizar páginas web, producir publicaciones sociales o incluso dirigirse a medios de comunicación que influyen en las respuestas generadas por la IA.
Cadwallader enfatizó que el enfoque de Profound mantiene “un humano en el bucle”, con el objetivo de no reemplazar a los vendedores sino mejorar su eficiencia. Afirmó que las tareas que anteriormente requerían un equipo de diez ahora se pueden lograr completamente dentro de la plataforma profunda.
El alcance del desafío ya se ha ampliado más allá de las funciones de marketing tradicionales, abarcando “un desafío de relaciones públicas, un desafío de contenido, incluso un desafío de atención al cliente”, ya que los modelos de IA desarrollan “opiniones” que reflejan el sentimiento de Internet a los usuarios. Esta vista expansiva respalda la ambiciosa visión de Profound, que se extiende mucho más allá de SEO convencional.
Cadwallader prevé un futuro donde las transacciones ocurren directamente dentro de los asistentes de IA, eliminando la necesidad de que los usuarios naveguen con un solo clic. Este cambio potencial plantea amenazas competitivas incluso para los gigantes de la industria como Amazon. Citó la interrupción de Salesforce del software en la nube a principios de la década de 2000 como una inspiración, ilustrando “cuán grande puedes ir” con un enfoque transformador.
Source: Profundo asegura $ 35 millones para expandir la visibilidad de búsqueda de IA
