Muchos usuarios temen el problema de la línea verde del Galaxy S21 que ha surgido recientemente, que se rumorea que es especialmente común en los modelos Galaxy S21 Ultra y S21 FE.
Si ve una delgada línea verde en la esquina de la pantalla, esto también puede molestarle.
Esto es todo lo que sabemos sobre el problema…
Problema de la línea verde del Samsung Galaxy S21: ¿Cuál es la causa?
Algunos usuarios atribuyen el problema de la línea verde a las actualizaciones de software. Otros piensan que se debe al uso excesivo, especialmente al jugar. Pero, ¿el problema realmente se debe a estas razones?
El problema también podría estar relacionado con el hardware. A menudo, esto puede deberse a un conector de pantalla defectuoso o a un cable desconectado. Si este es el caso, es posible que no pueda solucionar el problema incluso si actualiza el firmware.
Un usuario X compartido una foto del problema en su cuenta. La publicación es la siguiente:
Problema con la línea verde del Samsung S21 FE después de actualizar mi teléfono ¡Nunca esperaba esto de Samsung! #Línea verde #Samsung #samsung21FE @Samsung móvil @SamsungIndia pic.twitter.com/3LURFmKMOK
— பாபு ரவி
(@Babu__R) 12 de abril de 2024
Samsung aún no ha reconocido oficialmente este problema, pero ha ofrecido soluciones a usuarios que han experimentado problemas similares en el pasado. Incluso los usuarios de Apple saben que Apple ha creado un programa de servicio para ayudar a los usuarios cuando sus dispositivos tienen un problema, especialmente si se trata de un problema generalizado.
Por otro lado, un usuario afirmó que el problema ocurrió luego de instalar la actualización de abril en su Galaxy S21 Ultra (número de modelo SMG998B).
Si este es su caso, le sugerimos que comprenda claramente el problema y se comunique con el soporte de Samsung.
Sin embargo, hasta que se encuentre una solución definitiva, los usuarios deben tener cuidado con estos problemas. El problema puede ser impredecible y afectar negativamente el uso del teléfono. Por lo tanto, los usuarios del Galaxy S21 deben seguir de cerca este tema y tomar las precauciones necesarias. Resolver estos problemas técnicos puede llevar tiempo y paciencia. Es importante que los usuarios sean conscientes y proactivos en este proceso.
Crédito de la imagen destacada: Anh Nhat / Unsplash
Source: Problema de la línea verde del Samsung Galaxy S21: esto es lo que puede hacer
