OpenAI anunció hoy que pondrá ChatGPT Health a disposición de todos los usuarios mayores de 18 años con sede en EE. UU. en todos los planes. Este anuncio sigue a una demanda de un pastor con sede en Florida, quien afirmó que el servicio proporcionaba una sugerencia casi fatal para evitar consultar a un médico.
La compañía inició las pruebas de la función de salud a través de un centro dedicado en enero de 2023, lo que permite a los usuarios integrar datos de servicios de salud como Apple Health, Function y MyFitnessPal. Durante la fase de prueba, OpenAI informó que los usuarios realizaban 230 millones de consultas relacionadas con la salud cada semana, cifra que ahora ha aumentado a 300 millones.
Los usuarios pueden integrar registros médicos de sistemas hospitalarios como Epic y Oracle Health, además de plataformas de salud como One Medical y Function Health. Anteriormente, las consultas relacionadas con la salud requerían el uso del centro de salud, pero ahora los usuarios pueden acceder a su información de salud en todas las consultas. OpenAI señaló que durante las pruebas, el 70% de las consultas relacionadas con la salud se produjeron fuera del centro dedicado, lo que permitió una integración más amplia de los datos de salud en el chat general.
La compañía destacó las mejoras en la precisión de las respuestas relacionadas con la salud y afirmó que el modelo más nuevo, GPT 5.6-Luna, superó a GPT 5.5 en la evaluación HealthBench, que prueba modelos de lenguaje grandes en consultas de salud. OpenAI enfatizó que no utiliza datos de usuarios para entrenar sus modelos, sino que colabora con los médicos para mejorar el rendimiento de las consultas relacionadas con la salud.
A pesar de estos avances, OpenAI aclaró que sus servicios “no están destinados a ser utilizados en el diagnóstico o tratamiento de ninguna condición de salud”, una declaración hecha en respuesta a las preocupaciones legales planteadas por la demanda. La empresa está trabajando activamente para garantizar que las respuestas relacionadas con la salud sean más seguras y anima a los usuarios a buscar asesoramiento médico profesional a la hora de tomar decisiones de salud.
Las investigaciones han indicado que los robots de IA no son una fuente confiable de asesoramiento médico. Sin embargo, empresas como Anthropic y Google continúan introduciendo funciones de inteligencia artificial relacionadas con la salud. La funcionalidad de salud en ChatGPT se implementará esta semana para los usuarios de EE. UU. con planes gratuitos, Go, Plus y Pro en plataformas web y iOS.
