OpenAI introducirá publicidad en la versión gratuita de ChatGPT para usuarios adultos registrados en los Estados Unidos, a medida que la compañía aborda los crecientes costos de desarrollo de la IA. La compañía anunció el viernes que los anuncios también se extenderán a los suscriptores del nuevo plan “Go” de $8 por mes, mientras que los usuarios de cuentas Plus, Pro y Business permanecerán sin publicidad. Este desarrollo se produce cuando OpenAI enfrenta presión financiera por el compromiso estimado de 1,4 billones de dólares para el desarrollo de la IA durante los próximos ocho años y un objetivo de aproximadamente 20 mil millones de dólares en ingresos anuales para fines de 2025, como afirmó el CEO Sam Altman el año pasado. Durante la fase de prueba, aparecerán anuncios debajo de las respuestas de ChatGPT, etiquetados como “patrocinados”. OpenAI afirmó que los anuncios no influirán en las respuestas del sistema y enfatizó que la confianza sigue siendo parte integral del producto. La empresa afirmó: “Los usuarios deben confiar en que las respuestas de ChatGPT están impulsadas por lo que es objetivamente útil”. OpenAI afirmó que no venderá conversaciones de usuarios ni datos personales a anunciantes. Los usuarios tendrán la opción de desactivar la personalización de anuncios vinculados a sus chats. Los anuncios tampoco aparecerán en debates sobre temas regulados, incluida la salud, la salud mental o la política. Además, la empresa no mostrará anuncios a usuarios menores de 18 años, utilizando herramientas de inteligencia artificial para estimar la edad en función de los patrones de uso. La publicidad podría generar un flujo de ingresos sustancial para OpenAI, particularmente porque ChatGPT frecuentemente captura la intención del usuario en tiempo real. Por ejemplo, un usuario que esté planeando unas vacaciones podría encontrar anuncios de hoteles, servicios de viajes o atracciones locales. OpenAI indicó que los formatos de anuncios futuros podrían permitir a los usuarios hacer preguntas directamente sobre los productos promocionados. La compañía declaró: “Teniendo en cuenta lo que la IA puede hacer, estamos entusiasmados de desarrollar nuevas experiencias con el tiempo que las personas encuentren más útiles y relevantes que cualquier otro anuncio”. OpenAI agregó: “Pronto verá un anuncio y podrá hacer directamente las preguntas que necesita para tomar una decisión de compra”. Este lanzamiento de anuncios sigue iniciativas anteriores para convertir ChatGPT en una plataforma de comercio y estilo de vida más amplia. El año pasado, OpenAI lanzó el “Pago instantáneo”, que permitía a los usuarios comprar productos de minoristas como Walmart y Etsy sin salir del entorno del chatbot. La empresa también integró herramientas centradas en la salud, el aprendizaje y la productividad para fomentar el uso diario y las actualizaciones pagas. La integración de anuncios en la IA conversacional conlleva riesgos. Las interacciones de ChatGPT pueden ser personales y los críticos sugieren que combinar publicidad con conversaciones privadas podría percibirse como intrusivo. El cambio también aumenta el enfoque en la seguridad del producto, particularmente después de que demandas anteriores acusaron al chatbot de contribuir al daño al usuario. Altman reconoció estas preocupaciones y afirmó en una entrevista de 2024 que “odia” los anuncios y que mezclarlos con IA le resultaba “excepcionalmente inquietante”, aunque señaló que cualquier publicidad requeriría un diseño cuidadoso. La decisión de OpenAI se alinea con una tendencia más amplia de la industria. En diciembre, Meta comenzó a utilizar datos de interacciones con su chatbot de IA para ofrecer publicidad más personalizada, lo que indica que los anuncios pueden convertirse en una característica común en todas las plataformas impulsadas por IA. El experimento de OpenAI representa una entrada cautelosa en un territorio desconocido, equilibrando la confianza del usuario, las consideraciones éticas y los requisitos financieros para escalar la inteligencia artificial.
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Source: OpenAI lanza anuncios en ChatGPT para compensar costos de infraestructura de billones de dólares
