Si no puede ver los comentarios en Facebook, no está solo. Facebook es una conocida plataforma de redes sociales con más de 2450 millones de usuarios mensuales. Sin embargo, hay ocasiones en las que el programa falla, ya que muchos usuarios se han quejado de los problemas de “No puedo ver los comentarios en Facebook”.
Tuvimos la idea de investigarlo más a fondo y presentar algunas soluciones al problema antes mencionado. Como la función principal de la plataforma, que es facilitar la creación de redes con personas, se ve obstaculizada, es bastante molesto cuando no puede acceder a los comentarios. Por lo tanto, en este artículo, le brindaremos muchas soluciones posibles que lo redimirán del error.
¿Qué hacer si no puedes ver los comentarios en Facebook?
Es posible que el administrador del grupo haya deshabilitado los comentarios en la publicación si los comentarios que no puede ver son de una publicación en otro grupo. Para evitar más infracciones de reglas o ataques de miembros, el administrador del grupo puede optar por deshabilitar los comentarios de una publicación después de que un miembro infrinja las reglas del grupo. No importa si ha visto previamente los comentarios o no, el administrador del grupo controla si los comentarios son visibles o no, no usted, ya que el grupo es suyo.
Sin embargo, si está seguro de que debe ver los comentarios en una publicación, debe solicitar que el administrador del grupo permita los comentarios en la publicación.
Aún así, puede haber muchas otras causas para la carga defectuosa de los comentarios de Facebook. Aquí hay una lista de algunos de ellos:
- Los comentarios no se cargan debido a un problema con su conexión a Internet.
- Problemas con el almacenamiento en caché de su navegador
- Tu aplicación de Facebook no está actualizada.
Si no puede detectar la razón específica que está causando que no pueda ver los comentarios en el problema de Facebook, podría ser el momento de analizar los detalles de las soluciones. Comenzaremos con las soluciones más simples, para que pueda ver si funcionan para solucionar el problema de no ver los comentarios en Facebook.
Actualizar la aplicación
En muchos casos, actualizar la aplicación de Facebook soluciona el problema porque la aplicación nativa puede atascarse ocasionalmente. En su teléfono inteligente, puede intentar deslizar hacia abajo para intentar actualizar la aplicación.
Puede intentar acceder a los comentarios cuando esto haya actualizado su feed, comentarios y publicaciones. Sin embargo, pruebe la siguiente solución si todavía tiene problemas.
Borrando el caché
Como ya sabe, su navegador almacena una copia en caché del sitio web. Puede intentar eliminar la memoria caché del navegador porque, en ocasiones, ese puede ser el problema. Lo mismo puede ocurrir con la aplicación también. Borrar el caché a través del navegador es fácil. Sin embargo, si no está familiarizado con cómo hacerlo en la aplicación, siga las instrucciones a continuación.
- Abre la aplicación de Facebook.
- Abra las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha tocándolas.
- En la esquina superior derecha, toque el “Ajustes” símbolo.
- Elegir “Navegador” bajo “permisos.”
- Haga clic en “Claro” junto a “Datos de navegación” en el menú.
Su mejor apuesta para resolver el problema de no ver los comentarios en Facebook es borrar su caché antes de cargar el sitio web. No te preocupes si no. Intente el siguiente conjunto de respuestas.
Comprobación de su conexión a Internet
Aunque es poco común, si no puede ver los comentarios en el problema de Facebook, es posible que desee verificar su conexión a Internet para asegurarse de que tiene suficiente capacidad para ver la página.
Puede suceder que el sitio web o la aplicación de Facebook no se cargue por completo debido a una cobertura celular deficiente o Wi-Fi de bajo ancho de banda.
Actualización de la aplicación
Entendemos que no está interesado en las actualizaciones de aplicaciones que recibe su teléfono inteligente iOS o Android, ya que posiblemente sea un poco perezoso cuando se trata de software.
Sin embargo, ahora que te has encontrado con este problema de Facebook, mira si estás recibiendo notificaciones para actualizar la aplicación de Facebook en tu teléfono. Actualice su aplicación, vuelva a iniciar sesión y luego intente cargar los comentarios si hay una versión nueva disponible. Estos son los pasos que debe seguir.
- Visita el Tienda de aplicaciones si usa iOS o el Jugar Almacenar si usas Android.
- Buscar “Facebook.”.
- El “ActualizarSe mostrará el botón ” si es necesario actualizar la aplicación; Pinchalo.
- Vuelva a iniciar la aplicación después de esperar a que se complete el procedimiento.
Forzar el cierre o reinicio de Facebook
Somos conscientes de que Facebook tiene miles de empleados y un valor de miles de millones de dólares, aunque recientemente despidió a muchos de sus empleados: Explicación de los mayores despidos tecnológicos de 2022: Amazon, Meta, Twitter, Asana y más. Sin embargo, la plataforma ocasionalmente podría tener un error.
El mejor curso de acción es reiniciar la aplicación de Facebook después de forzar su cierre. Vuelva a iniciar sesión, actualice su feed y verifique que los comentarios se carguen correctamente.
Reinstalando la aplicación
Finalmente, si ninguna de las soluciones que describimos anteriormente fue útil, debe eliminar el software y volver a instalarlo. Vuelva a iniciar sesión y verifique que los comentarios ahora se están cargando correctamente.
Aunque puede parecer un poco cliché y demasiado simple, la reinstalación es el último y más seguro recurso para casi todos los problemas relacionados con el software. Una vez que desinstales y reinstales Facebook, este movimiento debería resolver tu problema.
Sin embargo, a pesar de todos los esfuerzos, si aún no puede solucionar el problema de no ver los comentarios en Facebook, es posible que necesite un toque más personal. Intenta ponerte en contacto con el centro de ayuda de Facebook desde este enlace. Si describe su problema a fondo, deberían poder ayudarlo con su problema.
Source: No puedo ver los comentarios en Facebook: Cómo solucionarlo (2023)
