Netflix agrega un nuevo botón a su interfaz para ayudar al servicio a recomendar mejor en su página de inicio: el sistema de calificación Netflix Two Thumbs Up.
Netflix presenta una nueva opción llamada Two Thumbs Up que combinará los controles existentes de Thumbs Up y Thumbs Down, que ya ayudan al servicio de transmisión a determinar qué incluir para los suscriptores individuales. Sin embargo, los usuarios podrán indicar que les gustó algo con la nueva función, conocida como Two Thumbs Up.
“Los miembros nunca han tenido tantas opciones de entretenimiento como ahora”, dice a The Verge Christine Doig-Cardet, directora de innovación de productos y experiencias de personalización en Netflix. “Poder descubrir los programas y películas que te gustarán es fundamental. Queremos que Netflix esté donde sea más fácil seleccionar algo para ver”.
¿Qué es el sistema de calificación de Netflix Thumbs Up?
En 2017, Netflix pasó de un sistema de cinco estrellas a los modelos Thumbs Up y Thumbs Down. El nuevo botón debería permitir a los clientes navegar mejor por la enorme biblioteca de programas y películas de Netflix al permitirles que les gusten los títulos con mayor precisión. Doig-Cardet afirma que los usuarios no sintieron que indicar qué programas les gustaban o no era suficiente, por lo que el nuevo botón debería permitir a los suscriptores explorar mejor las amplias ofertas de Netflix.
Netflix está constantemente probando nuevas funciones y herramientas que ayudan a los clientes a descubrir cosas para ver, y actualmente ofrece una de las experiencias más fáciles de usar en la industria del streaming. En 2020, Netflix introdujo una fila Top 10 y comenzó a ofrecer a los usuarios la opción de editar su columna Continuar viendo en todos los dispositivos. Más capacidades y funciones de personalización están en camino, según Doig-Cardet. Si quieres aprender cómo funciona el algoritmo de Netflix, haz clic en aquí.
“Esperamos terminar con la fatiga de elección con las nuevas características que agregaremos este año”, dice Christine Doig-Cardet. “Es una gran parte de donde queremos invertir: proporcionar esos mecanismos para devolverle al usuario más control para ayudarlo a adaptar su experiencia a su gusto”.
A partir de hoy, el nuevo botón Two Thumbs Up se puede encontrar junto a los botones Thumbs Up y Thumbs Down en las interfaces web, TV, Android e iOS de Netflix.
