Meta Verified presenta nuevas funciones para WhatsApp que ayudarán a millones de pequeñas empresas en India. Con más de 65 millones de pequeñas y medianas empresas en todo el país, pero solo una fracción de ellas vendiendo en línea, Meta está trabajando para expandir su alcance. La empresa ofrece a las pequeñas empresas la insignia Meta Verified y mensajería personalizada. Por eso, WhatsApp Business quiere ser parte del comercio indio, pero aún está por verse qué éxito tendrá.
Los usuarios de WhatsApp Business en India ahora pueden registrarse para obtener la insignia Meta Verified, un servicio de suscripción que desbloquea una variedad de herramientas diseñadas para mejorar la comunicación empresarial. Meta Verified ofrece funciones como la capacidad de crear páginas de WhatsApp personalizadas que se pueden descubrir en línea, compatibilidad con varios dispositivos y la capacidad de que varios empleados administren la misma cuenta empresarial. Estas funciones tienen como objetivo agilizar las operaciones y mejorar la interacción con los clientes.
Meta Verified añade nuevas funciones a WhatsApp Business
Meta Verified para WhatsApp Business tiene un precio aproximado de ₹639 (alrededor de $8) por mes para los usuarios indios, lo que lo convierte en una opción relativamente accesible para las pequeñas empresas que buscan expandir su presencia en línea. Además de la Insignia verificada de MetaWhatsApp Business presenta una poderosa herramienta para pequeñas empresas: mensajería personalizadaPor menos de una rupia por mensaje, las empresas ahora pueden enviar actualizaciones personalizadas, como citas recordatorios, cumpleaños deseosy notificaciones de ventasEsta función permite que las pequeñas empresas incluyan nombres de los clientes y ofrecemos opciones personalizables Botones de llamada a la acciónhaciendo la comunicación más directa y personalizada.
La iniciativa Yatra de WhatsApp Business amplía su alcance a ciudades más pequeñas
WhatsApp también está tomando medidas para promover estas nuevas funciones más allá de las principales áreas metropolitanas a través de su iniciativa “WhatsApp Business Yatra”. Este programa se centra en nivel 2 y nivel 3 ciudades, brindando capacitación presencial para ayudar a las pequeñas empresas a aprovechar al máximo WhatsApp Business. A través de talleres, WhatsApp capacitará a los dueños de negocios en la configuración de cuentas, la creación de catálogos e incluso el lanzamiento de anuncios que se conectan directamente a WhatsApp. Además, la empresa planea desarrollar un centro de recursos en su sitio web para brindar tutoriales de acceso rápido para los dueños de negocios que buscan maximizar su uso de WhatsApp Business.
El hecho de que Meta se centre en el mercado indio a través de WhatsApp Business y Meta Verified se debe a la población del país y a su gran cuota de mercado, ya que las grandes empresas hacen muy pocas buenas acciones sin ánimo de lucro y la gente ya no sabe distinguir qué es bueno y qué es publicidad. Esperemos que Meta pueda ayudar en este sentido y facilitar a las pequeñas empresas la llegada a sus clientes. Veremos en los próximos días si la inversión de Meta, que pretende ofrecer herramientas relativamente asequibles y útiles, da sus frutos.
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Source: Meta Verified ya está disponible en WhatsApp para pequeñas empresas en India
