Mercedes Benz retira del mercado 292k vehículos, debido a una falla provocada por el deterioro de los frenos. Vamos a cubrir todo lo que hay que saber sobre este retiro.
Más de 292,000 SUV Clase GL, ML y R fabricados entre 2006 y 2012 están siendo retirados del mercado debido a un posible problema con los frenos. Los propietarios de automóviles cubiertos por el retiro no deben operarlos hasta que se haya completado la reparación gratuita.
Mercedes Benz retira 292k vehículos debido al deterioro de los frenos
Según el fabricante de automóviles, la exposición prolongada al agua puede causar que algunos componentes de los frenos se deterioren, lo que resulta en un rendimiento de frenado reducido o una falla total de los frenos. Es posible que el conductor deba aplicar más presión sobre el pedal del freno, o es posible que los frenos no funcionen en absoluto. Ambas situaciones pueden resultar en una colisión y lesiones. Mercedes Benz retira solo ciertos vehículos GL, ML y R-Class. Este problema no afecta el freno de estacionamiento operado con el pie.
Si un vehículo presenta el problema, los conductores pueden notar un cambio en la sensación del pedal del freno y/o un silbido o un ruido de flujo de aire al aplicar los frenos.
Después de que un consumidor de fuera de los Estados Unidos informara un frenado reducido durante una parada, Mercedes-Benz inició una investigación en julio de 2021. Después de recopilar numerosos estudios y pruebas de campo, incluido un caso de una sola ocurrencia similar en los Estados Unidos, Mercedes-Benz informó la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras sobre el retiro el 5 de mayo de 2022. Según el fabricante, no ha habido colisiones, lesiones o muertes relacionadas con la falla.
Detalles del retiro
El número total de vehículos retirados del mercado es de 292.287, y todos ellos son SUV Mercedes-Benz. A continuación enumeramos todos los vehículos que han sido retirados del mercado.
- 2007 Mercedes Benz AMG R63
- 2007-2009 Mercedes Benz GL320
- 2010-2012 Mercedes Benz GL350
- 2007-2012 Mercedes Benz GL450
- 2008-2012 Mercedes Benz GL550
- 2007-2009 Mercedes Benz ML320
- 2006-2011 Mercedes Benz ML350
- 2010-2011 Mercedes Benz ML450
- 2006-2007 Mercedes Benz ML500
- 2008-2011 Mercedes Benz ML550
- 2007-2009 Mercedes Benz R320
- 2006-2007 Mercedes Benz R500
- 2007-2011 Mercedes Benz AMG ML63
- 2006-2012 Mercedes Benz R350
- 2008 Mercedes-Benz R550
La unidad de la carcasa del servofreno se puede mojar, lo que provoca corrosión y un aumento de la fuerza de frenado cuando el conductor aplica presión sobre el pedal del freno. Si esto sucede, el conductor puede notar una reducción en el rendimiento de los frenos o una falla en los frenos.
Después del retiro, el concesionario examinará la carcasa del servofreno en los autos que fueron retirados. Los automóviles que no muestran corrosión avanzada se pueden conducir sin más intervención. Los vehículos con corrosión avanzada tendrán una inspección más exhaustiva para verificar si el servofreno funciona correctamente o no. Después de dos años de conducción, los vehículos que pasen podrán ser reemplazados por otros nuevos; los que no deben ser reparados. Se requiere un servofreno de reemplazo en los vehículos que no pasan esta prueba adicional.
El aviso de parada de conducción permanecerá vigente para estos automóviles hasta que se reemplace el servofreno. Si se requiere una reparación pero no se puede realizar de inmediato, un concesionario autorizado de Mercedes-Benz ayudará con soluciones individuales para el cliente, incluido el transporte alternativo. A partir del 27 de mayo de 2022, Mercedes-Benz enviará un aviso a todos los propietarios afectados. Los propietarios de esos autos pueden llamar a Mercedes-Benz al 800-367-6372. Además, para asegurarse de que su vehículo necesita ser retirado del mercado, puede visitar el sitio de Mercedes Benz e ingresar su número VIN de 17 dígitos para obtener toda la información necesaria.
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