Con una fecha límite inminente en 2025, los usuarios de Gmail están recibiendo advertencias sobre posibles eliminaciones de cuentas debido a inactividad. Google define cuentas inactivas como aquellas a las que no se ha accedido en los últimos dos años. Esta política afecta a más de 1.800 millones de usuarios en todo el mundo, lo que destaca la necesidad de proteger la cuenta y tomar medidas oportunas.
Google comenzó a aplicar políticas actualizadas el 1 de diciembre de 2023, lo que afectó significativamente a las cuentas personales de Google. La razón detrás de estos cambios es el mayor riesgo de seguridad asociado con las cuentas inactivas. Según el análisis de Google, las cuentas abandonadas tienen “al menos 10 veces menos probabilidades” de tener configurada la autenticación de dos factores, lo que las hace susceptibles al acceso no autorizado.
Comprender las advertencias de eliminación de cuentas de Gmail
Los usuarios informaron haber recibido advertencias sobre sus cuentas de Gmail marcadas por inactividad. Google planea eliminar estas cuentas, junto con los datos asociados de Google Photos y Google Docs, si permanecen inactivas más allá del umbral definido de dos años. La compañía ha aclarado que estos cambios tienen como objetivo alinearse con los estándares de la industria para la retención y gestión de cuentas.
Para los usuarios que tienen varias cuentas de Gmail, es fundamental mantenerse atentos. Interactuar con una cuenta al menos una vez cada seis meses puede reducir significativamente el riesgo de eliminación. Google notificará a los usuarios por correo electrónico sobre posibles eliminaciones, pero esperar dichas notificaciones puede ser desaconsejable, dada la posibilidad de que se pierdan correos electrónicos.
Excepciones a la política.
Existen excepciones específicas descritas por Google que ayudan a determinar si una cuenta permanece activa. Estos incluyen:
- Cuentas utilizadas para comprar productos o servicios de Google.
- Cuentas vinculadas a suscripciones en curso.
- Cuentas con tarjetas regalo activas que mantienen un saldo positivo.
- Cuentas involucradas en la compra o suscripción a aplicaciones en vivo, incluidos juegos.
- Cuentas de menores activas gestionadas a través del servicio Family Link.
- Cuentas que contienen compras de artículos digitales como libros o películas.
Estas excepciones indican que los usuarios que realizan transacciones financieras a través de sus cuentas de Gmail pueden mantener el estado de su cuenta, incluso si no han iniciado sesión recientemente.
Recuperar cuentas de Gmail inactivas
Para los usuarios que se encuentran bloqueados en sus cuentas debido a que olvidaron nombres de usuario o contraseñas, Google proporciona un proceso de recuperación a través de su página de soporte oficial. Los usuarios deben ingresar cualquier número de teléfono asociado o correo electrónico de recuperación para recuperar sus cuentas. Participar en foros de redes sociales en busca de ayuda podría dar lugar a estafas o intentos de phishing, ya que los piratas informáticos oportunistas pueden intentar explotar las vulnerabilidades de los usuarios.
El proceso de recuperación comienza con un código de verificación enviado al correo electrónico o número de teléfono registrado. Luego, los usuarios deben seguir los pasos para restablecer sus credenciales. Para evitar errores futuros, se recomienda a los usuarios que verifiquen que su información de recuperación esté actualizada.
Crédito de la imagen destacada: Solen Feyissa/Unsplash
La publicación que los usuarios de Gmail advirtieron sobre la eliminación de cuentas para 2025 apareció por primera vez en TechBriefly.
Source: Los usuarios de Gmail advirtieron sobre la eliminación de cuentas para 2025
